V VSD, s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
| Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
| Klientský IS | Uzatvorenie vzťahu s klientom | M, P, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého alebo prechodného pobytu, číslo bytu, telefónne číslo, elektronická adresa, číslo účtu, kód banky |
| Klientský IS | Reklamačné konanie | M, P, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého alebo prechodného pobytu, číslo bytu, telefónne číslo, elektronická adresa, číslo účtu, kód banky |
| Dlžníci | Súdne vymáhanie | M, P, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého alebo prechodného pobytu, číslo bytu, telefónne číslo, elektronická adresa, číslo účtu, kód banky |
VSD, s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
| Činnosť | Účel | Právny základ |
| Uzatvorenie vzťahu s klientom | Uzatvorenie zmluvného vzťahu na základe zmluvy o výkone správy v zmysle zákona 182/1993 o vlastníctve bytov a nebytových priestorov | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
| Reklamačné konanie | Riešenie podnetov a reklamácií | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Súdne vymáhanie | Dĺžník dlhuje na príspevkoch do fondu prevádzky, údržby a opráv a plnenia za služby Súdne spory kedy sa zastupujú vlastníci bytových a nebytových priestorov v procesoch uplatňovania nárokov voči dodávateľom Poistné plnenie |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
| Názov predpisu |
| Zákon č.116/1990 Z.z. Zákon o nájme a podnájme nebytových priestorov |
| Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník |
VSD, s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
| Činnosť | Účel | Príjemcovia |
| Uzatvorenie vzťahu s klientom | Uzatvorenie zmluvného vzťahu na základe zmluvy o výkone správy v zmysle zákona 182/1993 o vlastníctve bytov a nebytových priestorov | - ISTA Slovakia a.s.
- Atalian s.r.o. - Yzamer s.r.o. - Praterm s.r.o. - ENBRA s.r.o. - BMS s.r.o. - V.I.Trade s.r.o. - REGENA s.r.o. - Komplet s.r.o. - Alex s.r.o. |
| Reklamačné konanie | Riešenie podnetov a reklamácií | |
| Súdne vymáhanie | Dĺžník dlhuje na príspevkoch do fondu prevádzky, údržby a opráv a plnenia za služby Súdne spory kedy sa zastupujú vlastníci bytových a nebytových priestorov v procesoch uplatňovania nárokov voči dodávateľom Poistné plnenie | - BG Partners |
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci VSD, s.r.o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak dochádza k spracovaniu mimo EÚ, jedná sa o nasledovné prípady:
| Činnosť | Účel | Krajina | Spoločnosť |
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
| Činnosť | Doba archivácie |
| Uzatvorenie vzťahu s klientom | Počas trvania zmluvného vzťahu plus ďalších 5 rokov |
| Reklamačné konanie | Po dobu 5 rokov |
| Súdne vymáhanie | 3 roky po ukončení súdneho procesu |
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu vsd@vsd.sk .