V firmaprefirmy.sk s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
| Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov | 
| Zamestnanecký IS | Korešpondencia | meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, email, názov spoločnosti, kontaktná osoba, pracovné zaradenie | 
| Obchodné vzťahy | Uzatváranie zmlúv a spracúvanie objednávok | Meno, priezvisko, adresa, názov spoločnosti, elektronická adresa, telefonický kontak, objednaný a zakúpený tovar a služby, cena za zakúpený tovar alebo službu | 
| IS Účtovná agenda | Vedenie účtovníctva | údaje o obchodných partneroch, meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, email | 
| Predarchívna starostlivosť | Uchovávanie dokumentov | bežné údaje ako meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, email a pod. | 
| Archívna starostlivosť | Archív - uchovávanie dokumentov | bežné údaje ako meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, email, názov spoločnosti a pod. | 
| Klientský IS | Sprostredkovanie obchodu | meno, priezvisko, titul, tel. číslo, email, názov spoločnosti, ičo | 
| Klientský IS | Obchodné spoločnosti | meno, priezvisko, titul, adresa, rodné číslo, číslo OP, dátum narodenia, trvalý pobyt, register trestov (meno otca a matky), miesto narodenia, zdravotná poisťovňa, miesto podnikania, zoznam živností, názov živnosti, štátna príslušnosť, tel. číslo, email | 
| Klientský IS | Virtuálne sídlo | obchodné meno spoločnosti, meno, priezvisko, titul, rodné číslo, adresa, štatutárny zástupca, tel. číslo, email, dátum narodenia, číslo OP | 
| Klientský IS | Virtuálne sídlo (pošta) | meno, priezvisko, titul, adresa, názov spoločnosti, údaje o poverenom zástupcovi na prebratie pošty, obsah pošty (v prípade zmluvne dohodnutej služby) | 
| Klientský IS | Vedenie účtovníctva | meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, údaje týkajúce sa obchodných partnerov, účtovná agenda, email | 
| Klientský IS | Marketing | meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, email, názov spoločnosti, pracovná pozícia | 
| Klientský IS | Online systém firmaprefirmy.sk | meno, priezvisko, titul, adresa, rodné číslo, číslo OP, dátum narodenia, trvalý pobyt, register trestov (meno otca a matky), miesto narodenia, zdravotná poisťovňa, miesto podnikania, zoznam živností, názov živnosti, štátna príslušnosť, tel. číslo, email | 
| Klientský IS | Virtuálny asistent | meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, email, v prípade plnomocenstva číslo OP, rodné číslo, údaje potrebné na výkon služby virtuálneho asistenta | 
| Klientský IS | Reklamačné konanie | Meno, priezvisko, titul, adresa trvalého pobytu, adresa na doručovanie písomností, podnet, popis reklamácie, dátum a čas podania podnetu | 
| Klientský IS | Právne spory | údaje ako meno, priezvisko, titul, adresa, tel. číslo, názov spoločnosti a pod. | 
| Klientský IS | Online objednávka služieb | meno, priezvisko, titul, adresa, rodné číslo, číslo OP, dátum narodenia, trvalý pobyt, register trestov (meno otca a matky), miesto narodenia, zdravotná poisťovňa, miesto podnikania, zoznam živností, názov živnosti, štátna príslušnosť, tel. číslo, email (podľa druhu objednávky) | 
| Klientský IS | Webová stránka (kontaktný formulár) | meno, priezvisko, titul, email, tel. číslo, správa | 
| Klientský IS | Newsletter | mailová adresa | 
firmaprefirmy.sk s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
| Činnosť | Účel | Právny základ | 
| Korešpondencia | Zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Uzatváranie zmlúv a spracúvanie objednávok | Uzatváranie obchodných zmlúv na dodanie tovaru a služieb | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovnej agendy podľa osobitných predpisov | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Uchovávanie dokumentov | predarchív - plnenie zákonných povinností | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Archív - uchovávanie dokumentov | archív - plnenie zákonných povinností | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Sprostredkovanie obchodu | sprostredkovanie obchodu spolupracujúcim spoločnostiam | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. | 
| Obchodné spoločnosti | založenie, zmena obchodných spoločností | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Virtuálne sídlo | zriadenie registračného sídla | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Virtuálne sídlo (pošta) | spracovanie, evidencia a preposielanie prijatej pošty | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovníctva ako sprostredkovateľ | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Marketing | online marketing a konzultácie | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. | 
| Online systém firmaprefirmy.sk | administrácia zakúpených služieb | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. | 
| Virtuálny asistent | výkon služby virtuálneho asistenta | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. | 
| Reklamačné konanie | Riešenie podnetov a reklamácií | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. | 
| Právne spory | uplatnenie práv a povinností podľa osobitných predpisov | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. | 
| Online objednávka služieb | objednanie služieb prostredníctvom online formuláru | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 
| Webová stránka (kontaktný formulár) | odpovedanie na správy a podnety | - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. | 
| Newsletter | zasielanie newslettrov novým a existujúcim zákazníkom | - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. | 
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
| Názov predpisu | 
| Zákon č. 5/2004 Z.z. Zákon o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok) | 
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník | 
| Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty | 
| Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov | 
| Zákon č.157/2019 Z.z. Zákon o metrológiia o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok | 
| Zákon č. 580/2004 Z.z. Zákon o zdravotnom poistení o zmene a doplnení zákona č. 95/2002 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č. 461/2003 Z.z. Zákon o sociálnom poistení | 
| Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov | 
| Zákon č. 462/2003 Z.z. Zákon o náhrade príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti zamestnanca a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.161/2011 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri poskytovaní niektorých služieb cestovného ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok | 
| Zákon č.39/2015 Z.z. Zákon o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.437/2004 Z.z. Zákon o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia a o zmene a doplnení zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 273/1994 Z. z. o zdravotnom poistení, financovaní zdravotného poistenia, o zriadení Všeobecnej zdravotnej poisťovne a o zriaďovaní rezortných, odvetvových, podnikových a občianskych zdravotných poisťovní v znení neskorších predpisov | 
| Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov | 
| Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.431/2001 Z.z. Zákon o účtovníctve | 
| Zákon č. 600/2003 Z.z. Zákon o prídavku na dieťa a o zmene a doplnení zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení | 
| Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č. 43/2004 Z.z. Zákon o starobnom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.250/2007 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov | 
| Zákon č.581/2004 Z.z. Zákon o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č. 650/2004 Z.z. Zákon o doplnkovom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.283/2002 Z.z. Zákon o cestovných náhradách | 
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | 
| Zákon č.101/2014 Z.z. Zákon ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 178/1998 Z. z. o podmienkach predaja výrobkov a poskytovania služieb na trhových miestach a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov v znení neskorších predpisov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony | 
| Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok | 
| Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce | 
| Zákon č.124/2006 Z.z. Zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práce a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č. 54/2019 Z.z. Zákon o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník | 
| Zákon č.355/2007 Z.z. Zákon o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.152/1994 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov | 
| Zákon č.125/2006 Z.z. Zákon o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov | 
| Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok | 
| Zákon č.351/2011 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách | 
firmaprefirmy.sk s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
| Činnosť | Účel | Príjemcovia | 
| Korešpondencia | Zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie | - Daňový úrad - Dôchodková poisťovňa - Exekútorský úrad - Slovenská pošta - Sociálna poisťovňa - Súdy SR - Zdravotná poisťovňa - Štatistický úrad - Iné orgány štátnej správy | 
| Uzatváranie zmlúv a spracúvanie objednávok | Uzatváranie obchodných zmlúv na dodanie tovaru a služieb | |
| Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovnej agendy podľa osobitných predpisov | - Ing. Jana Šlarková - Daňový úrad | 
| Uchovávanie dokumentov | predarchív - plnenie zákonných povinností | - Daňový úrad - Exekútorský úrad - Slovenská pošta - Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa - Iné orgány štátnej správy | 
| Archív - uchovávanie dokumentov | archív - plnenie zákonných povinností | - Daňový úrad - Dôchodková poisťovňa - Exekútorský úrad - Slovenská pošta - Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa - Iné orgány štátnej správy | 
| Sprostredkovanie obchodu | sprostredkovanie obchodu spolupracujúcim spoločnostiam | - Bohuslav Potočňák - BTect - Mgr. Peter Kavulič, advokát - WayUP Trading Slovakia, s.r.o. - Jana Grečová - GANYMEDA - Eva Liptáková ELI - Money Pool s.r.o. - ČSOB banka a.s. | 
| Obchodné spoločnosti | založenie, zmena obchodných spoločností | - Okresný úrad odbor živnostenského podnikania - Daňový úrad - Súdy SR - Mgr. Peter Kavulič, advokát - Bohuslav Potočňák - BTect | 
| Virtuálne sídlo | zriadenie registračného sídla | - Bohuslav Potočňák - BTect - Súdy SR - Mgr. Peter Kavulič, advokát | 
| Virtuálne sídlo (pošta) | spracovanie, evidencia a preposielanie prijatej pošty | - Slovenská pošta - Bohuslav Potočňák - BTect | 
| Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovníctva ako sprostredkovateľ | - Daňový úrad - Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa - Jana Grečová - GANYMEDA - Eva Liptáková ELI | 
| Marketing | online marketing a konzultácie | - WayUP Trading Slovakia, s.r.o. | 
| Online systém firmaprefirmy.sk | administrácia zakúpených služieb | - WebSupport, s.r.o. - Bohuslav Potočňák - BTect - Mgr. Peter Kavulič, advokát - Policajný zbor SR - Súdy SR | 
| Virtuálny asistent | výkon služby virtuálneho asistenta | |
| Reklamačné konanie | Riešenie podnetov a reklamácií | - Slovenská pošta - Slovenská obchodná inšpekcia | 
| Právne spory | uplatnenie práv a povinností podľa osobitných predpisov | - Mgr. Peter Kavulič, advokát - Policajný zbor SR - Slovenská pošta - Súdy SR | 
| Online objednávka služieb | objednanie služieb prostredníctvom online formuláru | - Okresný úrad odbor živnostenského podnikania - Mgr. Peter Kavulič, advokát | 
| Webová stránka (kontaktný formulár) | odpovedanie na správy a podnety | - Bohuslav Potočňák - BTect | 
| Newsletter | zasielanie newslettrov novým a existujúcim zákazníkom | - Bohuslav Potočňák - BTect - WebSupport, s.r.o. - Smartemailing.cz | 
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci firmaprefirmy.sk s.r.o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak dochádza k spracovaniu mimo EÚ, jedná sa o nasledovné prípady:
| Činnosť | Účel | Krajina | Spoločnosť | 
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
| Činnosť | Doba archivácie | 
| Korešpondencia | Po dobu 2 rokov | 
| Uzatváranie zmlúv a spracúvanie objednávok | Aktuálny rok a následne po dobu 10 rokov | 
| Vedenie účtovníctva | Aktuálny rok a následne 10 rokov | 
| Uchovávanie dokumentov | po dobu 1 roka | 
| Archív - uchovávanie dokumentov | po dobu zákonnej povinnosti | 
| Sprostredkovanie obchodu | po dobu 3 mesiacov | 
| Obchodné spoločnosti | po dobu trvania zmluvy | 
| Virtuálne sídlo | po dobu trvania zmluvy | 
| Virtuálne sídlo (pošta) | po dobu trvania zmluvy | 
| Vedenie účtovníctva | po dobu trvania zmluvného vzťahu | 
| Marketing | po dobu trvania zmluvy | 
| Online systém firmaprefirmy.sk | po dobu trvania zmluvy a násl. po dobu 1 roka | 
| Virtuálny asistent | po dobu trvania zmluvy a násl. po dobu 30 dní | 
| Reklamačné konanie | Po dobu 5 rokov | 
| Právne spory | po dobu 10 rokov | 
| Online objednávka služieb | po dobu vybavenia objednávky | 
| Webová stránka (kontaktný formulár) | po dobu vedenia komunikácie | 
| Newsletter | po dobu 10 rokov, resp. do odvolania súhlasu | 
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu info@firmaprefirmy.sk .