V HS - PLUS, s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
IS Korešpondencia | Korešpondencia | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail, názov a sídlo spoločnosti |
Klientský IS | Reklamačné konanie | Meno, priezvisko, titul, adresa trvalého pobytu, adresa na doručovanie písomností, podnet, popis reklamácie, dátum a čas podania podnetu |
Klientský IS | Výdaj tovaru | titul, meno, priezvisko, adresa, tel. č., e-mail, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ |
Klientský IS | Predaj zabezpečovacich systémov | titul, meno, priezvisko, adresa, e-mail, tel. číslo, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ |
Klientský IS | Právne spory | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ |
Klientský IS | Mimosúdne vymáhanie | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ |
Klientský IS | Súdne vymáhanie | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ |
Obchodné vzťahy | Uzatváranie zmlúv | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ, bankové spojenie |
Kamerové systémy – monitoring areálu | Monitoring pohybu osôb a vozidiel | podobizeň dotknutých osôb, EČV vozidiel, reality realizované v monitorovanom priestore, dátum a čas týchto aktivít |
Kamerové systémy – monitoring prevádzky | Monitoring pohybu osôb | podobizeň dotknutej osoby, aktivity realizované v monitorovanom priestore, dátum a čas realizovaných aktivít |
IS Účtovníctvo | Vedenie účtovníctva | titul, meno, priezvisko, adresa, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ |
Archívna starostlivosť | Uchovávanie dokumentov | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, e-mail, názov a sídlo spoločnosti, bankové spojenie, údaje týkajúce sa mzdovej a personálnej agendy |
Marketing | Kontaktovanie klientov | titul, meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo |
Marketing | Rezervácia testovacej jazdy | Meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo, mesto, PSČ |
Klientský IS | Sprostredkovanie úverov | titul, meno, priezvisko, rodné číslo, adresa, kontakt (tel.číslo a e-mail), výška príjmu, číslo OP, číslo VP, bankový výpis |
Klientský IS | Sprostredkovanie poistení | titul, meno, priezvisko, adresa, rodné číslo, dátum narodenia, tel. číslo, e-mail, názov a sídlo spoločnosti, IČO, DIČ, údaje o vozidle |
Klientský IS | Obhliadky vozidiel | titul, meno, priezvisko, adresa, číslo OP, číslo VP, číslo poistnej zmluvy, tel. číslo, e-mail |
HS - PLUS, s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
Činnosť | Účel | Právny základ |
Korešpondencia | Zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
Reklamačné konanie | Riešenie podnetov a reklamácií | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
Výdaj tovaru | výdaj tovaru zákazníkom | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
Predaj zabezpečovacich systémov | predaj zabezpečovacich systémov | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
Právne spory | uplatnenie práv a povinností | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Mimosúdne vymáhanie | uplatnenie práv a povinností mimosúdnou cestou | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Súdne vymáhanie | uplatnenie práv a povinností súdnou cestou | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Uzatváranie zmlúv | uzatváranie zmluvných vzťahov s obchodnými a inými partnermi | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Monitoring pohybu osôb a vozidiel | ochrana majetku, bezpečnosti a zdravia | - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Monitoring pohybu osôb | ochrana majetku, bezpečnosti a zdravia | - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovnej agendy | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
Uchovávanie dokumentov | plnenie zákonných povinností | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Kontaktovanie klientov | kontaktovanie klientov, zisťovanie spokojnosti | - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Rezervácia testovacej jazdy | rezervácia testovacej jazdy | - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa. |
Sprostredkovanie úverov | financovanie predaja vozidiel | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
Sprostredkovanie poistení | sprostredkovanie poistenia | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
Obhliadky vozidiel | vykonanie obhliadky vozidla pri škodovej udalosti | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
Názov predpisu |
Zákon č.283/2002 Z.z. Zákon o cestovných náhradách |
Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník |
Zákon č.437/2004 Z.z. Zákon o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia a o zmene a doplnení zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 273/1994 Z. z. o zdravotnom poistení, financovaní zdravotného poistenia, o zriadení Všeobecnej zdravotnej poisťovne a o zriaďovaní rezortných, odvetvových, podnikových a občianskych zdravotných poisťovní v znení neskorších predpisov |
Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty |
Zákon č.39/2015 Z.z. Zákon o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č. 580/2004 Z.z. Zákon o zdravotnom poistení o zmene a doplnení zákona č. 95/2002 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.395/2002 Z.z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.355/2007 Z.z. Zákon o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.431/2001 Z.z. Zákon o účtovníctve |
Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov |
Zákon č. 650/2004 Z.z. Zákon o doplnkovom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.152/1994 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov |
Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok |
Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok |
Zákon č. 43/2004 Z.z. Zákon o starobnom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č. 5/2004 Z.z. Zákon o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník |
Zákon č.125/2006 Z.z. Zákon o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok) |
Zákon č.455/1991 Zb. Zákon o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) |
Zákon č. 462/2003 Z.z. Zákon o náhrade príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti zamestnanca a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.581/2004 Z.z. Zákon o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok |
Zákon č. 54/2019 Z.z. Zákon o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.186/2009 Z.z. Zákon o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov |
Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.351/2011 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách |
Zákon č.124/2006 Z.z. Zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práce a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov |
Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) |
Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č. 461/2003 Z.z. Zákon o sociálnom poistení |
Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce |
Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok |
Zákon č.250/2007 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov |
Zákon č. 600/2003 Z.z. Zákon o prídavku na dieťa a o zmene a doplnení zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení |
Zákon č.157/2019 Z.z. Zákon o metrológiia o zmene a doplnení niektorých zákonov |
HS - PLUS, s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
Činnosť | Účel | Príjemcovia |
Korešpondencia | Zasielanie a prijímanie listovej a elektronickej dokumentácie | - Daňový úrad
- Pro Care - Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa - Slovenská pošta |
Reklamačné konanie | Riešenie podnetov a reklamácií | - Slovenská pošta
- Slovenská obchodná inšpekcia |
Výdaj tovaru | výdaj tovaru zákazníkom | |
Predaj zabezpečovacich systémov | predaj zabezpečovacich systémov | |
Právne spory | uplatnenie práv a povinností | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Slovenská pošta - Súdy SR - JUDr. Slávka Gajdošová, advokátka |
Mimosúdne vymáhanie | uplatnenie práv a povinností mimosúdnou cestou | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Slovenská pošta - JUDr. Slávka Gajdošová, advokátka |
Súdne vymáhanie | uplatnenie práv a povinností súdnou cestou | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Slovenská pošta - Súdy SR - JUDr. Slávka Gajdošová, advokátka |
Uzatváranie zmlúv | uzatváranie zmluvných vzťahov s obchodnými a inými partnermi | - Daňový úrad
- Slovenská pošta |
Monitoring pohybu osôb a vozidiel | ochrana majetku, bezpečnosti a zdravia | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Súdy SR |
Monitoring pohybu osôb | ochrana majetku, bezpečnosti a zdravia | - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Súdy SR |
Vedenie účtovníctva | spracovávanie účtovnej agendy | - Daňový úrad
- Ing. Jarmila Stopková - STO ÚČTOV |
Uchovávanie dokumentov | plnenie zákonných povinností | - Daňový úrad
- Sociálna poisťovňa - Zdravotná poisťovňa |
Kontaktovanie klientov | kontaktovanie klientov, zisťovanie spokojnosti | - Kia Motors Sales Slovensko s.r.o. |
Rezervácia testovacej jazdy | rezervácia testovacej jazdy | - Kia Motors Sales Slovensko s.r.o. |
Sprostredkovanie úverov | financovanie predaja vozidiel | - ČSOB Leasing, a.s.
- VÚB Leasing, a.s. - ALD Automotive Slovakia s.r.o. |
Sprostredkovanie poistení | sprostredkovanie poistenia | - UNIQA poisťovňa a.s.
- Allianz slovenská poisťovňa a.s. - KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group - Komunálna poisťovňa a.s. - Generali Poisťovňa, a. s. - ALD Automotive Slovakia s.r.o. - ČSOB Leasing, a.s. - VÚB Leasing, a.s. |
Obhliadky vozidiel | vykonanie obhliadky vozidla pri škodovej udalosti | - Generali Poisťovňa, a. s.
- UNIQA poisťovňa a.s. - Allianz slovenská poisťovňa a.s. - KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group - Komunálna poisťovňa a.s. |
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci HS - PLUS, s.r.o. , v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak dochádza k spracovaniu mimo EÚ, jedná sa o nasledovné prípady:
Činnosť | Účel | Krajina | Spoločnosť |
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
Činnosť | Doba archivácie |
Korešpondencia | Po dobu dvoch rokov |
Reklamačné konanie | Po dobu 5 rokov |
Výdaj tovaru | po dobu 10 rokov |
Predaj zabezpečovacich systémov | po dobu 10 rokov |
Právne spory | po dobu zákonnej povinnosti |
Mimosúdne vymáhanie | po dobu zákonnej povinnosti |
Súdne vymáhanie | po dobu zákonnej povinnosti |
Uzatváranie zmlúv | 5 rokov po platnosti zmluvy |
Monitoring pohybu osôb a vozidiel | po dobu 14 dní |
Monitoring pohybu osôb | po dobu 14 dní |
Vedenie účtovníctva | po dobu 10 rokov |
Uchovávanie dokumentov | po dobu zákonnej povinnosti |
Kontaktovanie klientov | po dobu 10 rokov |
Rezervácia testovacej jazdy | po dobu 10 rokov |
Sprostredkovanie úverov | po dobu zákonnej povinnosti |
Sprostredkovanie poistení | po dobu zákonnej povinnosti |
Obhliadky vozidiel | po dobu 10 rokov |
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu predaj@hsplus.sk .