V CARes s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
| Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
| Zamestnanecký IS | Nábor | Meno, priezvisko, adresa trvalého bydliska, adrese doručovania písomností, fotografia, dátum narodenia, vzdelanie, priebeh doterajších zamestnaní, životopis |
| Obchodné vzťahy | Reklamačné konanie | Meno a priezvisko, adresa, elektronická adresa, dátum a čas uzatvorenia zmluvy, predmet reklamácie, dátum a čas dodania služby, cena za zakúpený tovar alebo službu |
| eShop simplyGo | Uzatvorenie vzťahu s klientom | Meno, Priezvisko, adresa trvalého bydliska, adresa vyzdvihnutia/ doručenia, meno a priezvisko kontaktnej osoby, telefonický kontakt, elektronická adresa, zakúpený tovar/ služba, cena za zakúpený tovar alebo službu |
| eShop simplyGo | Reklamačné konanie | Meno a priezvisko, adresa objednávateľa, elektronická adresa, dátum a čas uzatvorenia zmluvy, predmet reklamácie, dátum a čas dodania tovaru alebo služby, cena za zakúpený tovar alebo službu, adresa vyzdvihnutia a doručenia |
CARes s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
| Činnosť | Účel | Právny základ |
| Nábor | Získavanie OU o uchádzačoch o zamestnanie | - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobu dieťa.
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Reklamačné konanie | Plnenie povinností podľa osobitných predpisov práv na ochranu spotrebiteľa | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Uzatvorenie vzťahu s klientom | Uzatvorenie zmluvného vzťahu | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Reklamačné konanie | Plnenie povinností podľa osobitných predpisov práv na ochranu spotrebiteľa | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
| Názov predpisu |
| Zákon č.250/2007 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990 Zb. o priestupkoch v znení neskorších predpisov |
| Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok |
| Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č. 431/2002 Z.z. Zákon o účtovníctve |
| Zákon č.125/2006 Z.z. Zákon o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.22/2004 Z.z. Zákon o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z. z. |
| Zákon č. 586/2003 Z.z. Zákon o advokácii a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní (živnostenský zákon) v znení neskorších predpisov |
| Zákon 185/2015 Z.z. Autorský zákon |
| Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty |
| Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce |
| Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) |
| Zákon č. 357/2015 Z.z. Zákon o finančnej kontrole a audite |
| Zákon č.395/2002 Z.z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č. 5/2004 Z.z. Zákon o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník |
| Zákon č. 18/1996 Z.z. Zákon o cenách |
| Zákon č. 215/2019 Z.z. Zákon o zaručenej elektronickej fakturácii a centrálnom ekonomickom systéme a o doplnení niektorých zákonov |
CARes s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
| Činnosť | Účel | Príjemcovia |
| Nábor | Získavanie OU o uchádzačoch o zamestnanie | - Úrad práce, sociálnych vecí a rodiny
- Úrad na ochranu osobných údajov - Slovenská pošta - Inšpektorát práce - Iné orgány štátnej správy |
| Reklamačné konanie | Plnenie povinností podľa osobitných predpisov práv na ochranu spotrebiteľa | - Slovenská obchodná inšpekcia
- Slovenská pošta - Iné orgány štátnej správy |
| Uzatvorenie vzťahu s klientom | Uzatvorenie zmluvného vzťahu | - Zamestnanci spoločnosti
- Dohodári a brigádnici - účtovník - štatutár/ zástupca spoločnosti |
| Reklamačné konanie | Plnenie povinností podľa osobitných predpisov práv na ochranu spotrebiteľa | - Zamestnanci spoločnosti
- účtovník - Slovenská obchodná inšpekcia - Slovenská pošta - Iné orgány štátnej správy - štatutár/ zástupca spoločnosti |
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci CARes s.r.o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak dochádza k spracovaniu mimo EÚ, jedná sa o nasledovné prípady:
| Činnosť | Účel | Krajina | Spoločnosť |
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
| Činnosť | Doba archivácie |
| Nábor | Do konca kalendárneho roka nasledujúceho po roku kedy boli osobné údaje doručené |
| Reklamačné konanie | Po dobu aktuálneho roka a nasledujúce 3 roky |
| Uzatvorenie vzťahu s klientom | aktuálny rok a nasledujúcich 10 rokov |
| Reklamačné konanie | Aktuálny rok a nasledujúce 3 roky |
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu info@simplygo.eu .