VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA – zákazníci AUTORIS, s.r.o., Školská 36, Rimavská Sobota 97901, IČO: 36785601, Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 13155/S, (ďalej len 'AUTORIS, s.r.o.')

VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
zákazníci

V AUTORIS, s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Kategórie osobných údajov - Prevádzkovateľ

Oblasť Činnosť Typy osobných údajov
Financie Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy Osobné údaje uvedené na účtovných záznamoch/faktúrach/objednávkach v rozsahu titul, meno a priezvisko, kontaktné údaje (sídlo, telefónne číslo, emailová adresa) štatutára a kontaktnej osoby, bankové spojenie, podpis; Osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na výkon finančného auditu - účtovná dokumetácia, základná dokumentácia spoločnosti;
PR/Marketing Zverejňovanie fotografií, videí, audionahrávok, rozhovorov a článkov na weboch prevádzkovateľa, sociálnych sieťach a v mediálnom priestore meno, priezvisko, podobizeň (fotografia), zvukový a zvukovo-obrazový záznam s prejavmi osobnej povahy
Agenda ochrany osobných údajov Uplatňovanie práv dotknutých osôb a možného porušenia ochrany osobných údajov, evidencia podnetov Osobné údaje dotknutej osoby uplatňujúcej si svoje práva u prevádzkovateľa v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie podnetu - meno, priezvisko, kontaktné údaje - emailová adresa, telefónne číslo, korešpondenčná adresa, dátum podania podnetu, predmet podnetu, prípadne ďalšie osobné údaje, ktoré dotknutá osoba v súvislosti uvedie v súvislosti s uplatňovaním svojich práv
Právna agenda Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa Osobné údaje dotknutých osôb v rozsahu nevyhnutnom na vedenie príslušného konania v rozsahu najmä titul, meno, priezvisko, príslušnosť k právnickej osobe, telefonický, emailový kontakt, sídlo, korešpondenčná adresa, predmet sporu alebo uplatňovaného nároku, dôkazy a nevyhnutné podklady
Registratúra a archivácia Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia Osobné údaje v rozsahu uvedenom v dokumentácii, ktorá musí byť v súlade s platnou legislatívou a registratúrnym poriadkom prevádzkovateľom archivovaná
Klientský IS Testovacia jazda - predzmluvné vzťahy titul, meno, priezvisko, tel. číslo, vodičský preukaz (číslo), email
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj vozidiel meno, priezvisko, obchodné meno, trvalé bydlisko, sídlo, dátum narodenia, IČO, štatutárny orgán (meno a priezvisko), dátum podpisu, podpis
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom - servis vozidiel a obdobné služby titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email, číslo VP, údaje o prenajatom vozidle
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom - prenájom vozidiel titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email, číslo VP, údaje o prenajatom vozidle
Klientský IS Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj príslušenstva a náhradných dielov Meno a priezvisko, telefónne číslo, kópie dokladov (len po nevyhnutnú dobu)
Klientský IS Reklamačné konanie Meno, priezvisko, titul, adresa trvalého pobytu, adresa na doručovanie písomností, podnet, popis reklamácie, dátum a čas podania podnetu, tel. číslo, email
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Spracúvanie Osobných údajov s cieľom zabezpečiť riadne, včasné vybavenie podnetu, sťažnosti alebo žiadosti zákazníka a prispievať tak ku kvalitnému manažmentu starostlivosti o zákazníka Identifikačné údaje zákazníka, kontaktné údaje (e-mail, telefón), informácie predmete podnetu, sťažnosti, žiadosti, informácie o dotknutom zamestnancovi, voči ktorému predmet podnetu smeruje, hlasový záznam z telefonického podania.
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Zisťovanie spokojnosti zákazníkov Identifikačné údaje zákazníka, kontaktné údaje (e-mail, telefón), informácie o kúpe/servise, informácie týkajúce sa hodnotenia poskytnutej služby zákazníkom, vrátane hodnotenia osoby, ktorá službu poskytovala.
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Monitorovanie kvalitatívnych štandardov Identifikačné údaje zákazníka, kontaktné údaje (e-mail, telefón), informácie o kúpe/servise, informácie o spokojnosti zákazníka, jeho hodnotenie poskytnutej služby, údaje o zamestnancoch, o ich pracovných postupoch, činnosti, spôsobe vykonávania práce.
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Spracúvanie osobných údajov s cieľom propagovať svoju činnosť, informovať o akciách, nových produktoch a aktivitách. Identifikačné údaje zákazníka, kontaktné údaje (e-mail, telefón), informácie o značke.
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Vernostný program Identifikačné údaje zákazníka, kontaktné údaje (e-mail, telefón), informácie o kúpe a využívaných službách, iné informácie súvisiace s poskytovaním benefitov, výhod
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Manažment zákazníkov, vrátane prémiového konceptu manažmentu zákazníkov. Identifikačné údaje zákazníka, kontaktné údaje (e-mail, telefón), informácie o kúpe a využívaných službách, iné informácie súvisiace s poskytovaním benefitov, výhod.
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Manažovanie, podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. zabezpečovanie a kontrola poskytovania služieb v súvislosti so záručnými podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. Identifikačné a kontaktné údaje, údaje o mieste zásahu, údaje týkajúce sa zákazky, VIN vozidla
Spoloční prevádzkovatelia so Škoda Auto Slovensko s.r.o. Audit a kontrola Osobné údaje v súvislosti s účtovnými dokumentami, inou obchodnou dokumentáciou, dodržiavaním nastavených procesov.

Kategórie osobných údajov - Sprostredkovateľ

Oblasť Činnosť Typy osobných údajov
Klientský IS Obhliadky pri poistných udalostiach Titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, fotokópia TP, VP, fotografie auta
Klientský IS Poistenie motorových vozidiel Titul, meno, priezvisko, číslo OP, rodné číslo, adresa, tel. číslo, emailová adresa, typ vozidla, výška poistenia, VIN, iné údaje potrebné pre prípravu návrhov zmlúv
Klientský IS Uzatvárenia leasingových zmlúv Titul, meno, priezvisko, adresa, rodné číslo, bankové spojenie, údaje z TP ako typ, auto, VIN číslo a pod., výpisy z banky, OP, VP (ak nie je druhý doklad totožnosti, tak rodný list), potvrdenie zamestnávateľa (resp. daňové priznanie), v prípade spoludlžníka aj iné osobné údaje
Klientský IS Prihlasovanie vozidiel osobné údaje potrebné na uzatvorenie zmluvného vzťahu - titul, meno, priezvisko, bydlisko, korešpondenčná adresa, rodné číslo, dátum narodenia, tel. číslo, email, zelená karta, údaje o vozidle, v prípade fyzického prihlasovania - plná moc

Účely spracovávania údajov - Prevádzkovateľ

AUTORIS, s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:

Činnosť Účel Právny základ
Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vedením účtovnej a daňovej agendy - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Zverejňovanie fotografií, videí, audionahrávok, rozhovorov a článkov na weboch prevádzkovateľa, sociálnych sieťach a v mediálnom priestore Posilňovanie znalosti značky, zvyšovanie transparentnosti a budovanie dobrého mena prevádzkovateľa zverejňovaním informácií o aktivitách prevádzkovateľa - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
Uplatňovanie práv dotknutých osôb a možného porušenia ochrany osobných údajov, evidencia podnetov Plnenie povinností v súvislosti s uplatňovaním práv dotknutých osôb a ochranou osobných údajov - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa Spracúvanie osobných údajov na účely vedenia právnej agendy, preukazovania, uplatňovania a/alebo obhajovania právnych nárokov prevádzkovateľa - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia Spracúvanie osobných údajov na účely plnenia povinností v súvislosti s archívnou starostlivosťou - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Testovacia jazda - predzmluvné vzťahy Objednanie sa na testovaciu jazdu - predzmluvné vzťahy - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj vozidiel Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom predaja nových a jazdených vozidiel - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Uzatvorenie vzťahu s klientom - servis vozidiel a obdobné služby Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom servisu vozidiel a poskytovania obdobných služieb (opravy, pneuservis, geometria, umyváreň a pod.) - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Uzatvorenie vzťahu s klientom - prenájom vozidiel Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom prenájmu vozidiel - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj príslušenstva a náhradných dielov uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom predaja príslušenstva, náhradných dielov a pod. - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Reklamačné konanie Riešenie podnetov a reklamácií - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Spracúvanie Osobných údajov s cieľom zabezpečiť riadne, včasné vybavenie podnetu, sťažnosti alebo žiadosti zákazníka a prispievať tak ku kvalitnému manažmentu starostlivosti o zákazníka Spracúvanie Osobných údajov s cieľom zabezpečiť riadne, včasné vybavenie podnetu, sťažnosti alebo žiadosti zákazníka a prispievať tak ku kvalitnému manažmentu starostlivosti o zákazníka ako ho stanovuje Obchodná a/alebo Servisná zmluva. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Zisťovanie spokojnosti zákazníkov Spracúvanie Osobných údajov na účel zisťovania spokojnosti zákazníkov so službami spojenými s kúpou a/alebo servisom vozidla, scieľom zabezpečiť kvalitné poskytovanie predajných a/alebo servisných služieb - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Monitorovanie kvalitatívnych štandardov Spracúvanie Osobných údajov na účel monitorovania kvalitatívnych štandardov stanovených v Obchodnej a/alebo Servisnej zmluve pri predaji a/alebo servise vozidiel, s cieľom zlepšovania kvality poskytovaných služieb prostredníctvom rôznych marketingových metód, v spolupráci s Dotknutou osobou, formou Mystery shopingu alebo iným vykonávaním kontrolnej činnosti alebo auditu, v súlade s Obchodnou a/alebo Servisnou zmluvou. - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Spracúvanie osobných údajov s cieľom propagovať svoju činnosť, informovať o akciách, nových produktoch a aktivitách. Spracúvanie osobných údajov s cieľom propagovať svoju činnosť, informovať o akciách, nových produktoch a aktivitách, vrátane organizovania súťaží. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov na marketingové účely budú spracované a poskytnuté individuálne, s ohľadom na zvolenú metódu. - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
- Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
Vernostný program Spracúvanie osobných údajov s cieľom motivovať zákazníka k využívaniu služieb a zabezpečovať tak budovanie značky a dobrého mena Spoločných prevádzkovateľov. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov budú spracované a poskytnuté individuálne, s ohľadom na špecifiká vernostného programu. - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Manažment zákazníkov, vrátane prémiového konceptu manažmentu zákazníkov. Spracúvanie osobných údajov s cieľom efektívneho rozvoja obchodných procesov prostredníctvom manažmentu zákazníkov, vrátane prémiového konceptu manažmentu. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov budú spracované a poskytnuté individuálne, s ohľadom na špecifiká (napríklad hodnotenie osobných aspektov zákazníka – profilovanie). - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Manažovanie, podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. zabezpečovanie a kontrola poskytovania služieb v súvislosti so záručnými podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. Manažovanie, zabezpečovanie a kontrola poskytovania služieb v súvislosti so záručnými podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Audit a kontrola Vykonávanie auditu a kontroly u Prevádzkovateľa 2 v súvislosti s dodržiavaním obchodných praktík, postupov v súlade s Obchodnou/Servisnou zmluvou. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.

Účely spracovávania údajov - Sprostredkovateľ

AUTORIS, s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:

Činnosť Účel Právny základ
Obhliadky pri poistných udalostiach Likvidácia poistnej udalosti - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poistenie motorových vozidiel Uzatváranie zákonného poistenia motorových vozidiel a Havarijného poistenia motorových vozidiel - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Uzatvárenia leasingových zmlúv sprostredkovanie leasingových produktov a predaj na splátky - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Prihlasovanie vozidiel prihlasovanie motorových vozidiel - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.

V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:

Činnosť Názov predpisu
Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia Zákon č.395/2002 Z.z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov
Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok
Zákon č. 461/2003 Z.z. Zákon o sociálnom poistení
Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty
Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok
Zákon č. 580/2004 Z.z. Zákon o zdravotnom poistení o zmene a doplnení zákona č. 95/2002 Z. z. o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 5/2004 Z.z. Zákon o službách zamestnanosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 462/2003 Z.z. Zákon o náhrade príjmu pri dočasnej pracovnej neschopnosti zamestnanca a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.39/2015 Z.z. Zákon o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.437/2004 Z.z. Zákon o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia a o zmene a doplnení zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 273/1994 Z. z. o zdravotnom poistení, financovaní zdravotného poistenia, o zriadení Všeobecnej zdravotnej poisťovne a o zriaďovaní rezortných, odvetvových, podnikových a občianskych zdravotných poisťovní v znení neskorších predpisov
Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
Zákon č. 600/2003 Z.z. Zákon o prídavku na dieťa a o zmene a doplnení zákona č. 461/2003 Z. z. o sociálnom poistení
Zákon č. 43/2004 Z.z. Zákon o starobnom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.125/2006 Z.z. Zákon o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.161/2011 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri poskytovaní niektorých služieb cestovného ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok
Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov
Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
Zákon č.581/2004 Z.z. Zákon o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce
Zákon č. 650/2004 Z.z. Zákon o doplnkovom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.152/1994 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o sociálnom fonde a o zmene a doplnení zákona č. 286/1992 Zb. o daniach z príjmov v znení neskorších predpisov
Zákon č.355/2007 Z.z. Zákon o ochrane, podpore a rozvoji verejného zdravia a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.124/2006 Z.z. Zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práce a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.283/2002 Z.z. Zákon o cestovných náhradách
Zákon č.431/2001 Z.z. Zákon o účtovníctve
Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
Zákon č. 54/2019 Z.z. Zákon o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov
Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok)
Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok
Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník
Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách
Uplatňovanie práv dotknutých osôb a možného porušenia ochrany osobných údajov, evidencia podnetov Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)
Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty
Zákon č.431/2001 Z.z. Zákon o účtovníctve
Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok
Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok)
Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.157/2019 Z.z. Zákon o metrológiia o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok
Zákon č.437/2004 Z.z. Zákon o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia a o zmene a doplnení zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 273/1994 Z. z. o zdravotnom poistení, financovaní zdravotného poistenia, o zriadení Všeobecnej zdravotnej poisťovne a o zriaďovaní rezortných, odvetvových, podnikových a občianskych zdravotných poisťovní v znení neskorších predpisov
Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok
Zákon č.39/2015 Z.z. Zákon o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov
Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov
Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník
Zákon č.581/2004 Z.z. Zákon o zdravotných poisťovniach, dohľade nad zdravotnou starostlivosťou a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.161/2011 Z.z. Zákon o ochrane spotrebiteľa pri poskytovaní niektorých služieb cestovného ruchu a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok
Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov
Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách
Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov)

Strany, ktoré môžu mať prístup k vašim údajom

AUTORIS, s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:

Činnosť Účel Príjemcovia
Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vedením účtovnej a daňovej agendy - Finančná správa SR
- Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR
- Súdy SR
Zverejňovanie fotografií, videí, audionahrávok, rozhovorov a článkov na weboch prevádzkovateľa, sociálnych sieťach a v mediálnom priestore Posilňovanie znalosti značky, zvyšovanie transparentnosti a budovanie dobrého mena prevádzkovateľa zverejňovaním informácií o aktivitách prevádzkovateľa - sociálne siete a webové stránky prevádzkovateľa
Uplatňovanie práv dotknutých osôb a možného porušenia ochrany osobných údajov, evidencia podnetov Plnenie povinností v súvislosti s uplatňovaním práv dotknutých osôb a ochranou osobných údajov - Úrad na ochranu osobných údajov
Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa Spracúvanie osobných údajov na účely vedenia právnej agendy, preukazovania, uplatňovania a/alebo obhajovania právnych nárokov prevádzkovateľa - advokátska kancelária
- Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR
- Súdy SR
Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia Spracúvanie osobných údajov na účely plnenia povinností v súvislosti s archívnou starostlivosťou - Finančná správa SR
- Sociálna poisťovňa
- Zdravotná poisťovňa
- Štatistický úrad
Testovacia jazda - predzmluvné vzťahy Objednanie sa na testovaciu jazdu - predzmluvné vzťahy - Škoda Auto Slovensko s.r.o.
Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj vozidiel Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom predaja nových a jazdených vozidiel - Škoda Auto Slovensko s.r.o.
- Ministerstvo vnútra SR
Uzatvorenie vzťahu s klientom - servis vozidiel a obdobné služby Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom servisu vozidiel a poskytovania obdobných služieb (opravy, pneuservis, geometria, umyváreň a pod.)
Uzatvorenie vzťahu s klientom - prenájom vozidiel Uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom prenájmu vozidiel
Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj príslušenstva a náhradných dielov uzatvorenie zmluvného vzťahu za účelom predaja príslušenstva, náhradných dielov a pod.
Reklamačné konanie Riešenie podnetov a reklamácií - Slovenská obchodná inšpekcia
Spracúvanie Osobných údajov s cieľom zabezpečiť riadne, včasné vybavenie podnetu, sťažnosti alebo žiadosti zákazníka a prispievať tak ku kvalitnému manažmentu starostlivosti o zákazníka Spracúvanie Osobných údajov s cieľom zabezpečiť riadne, včasné vybavenie podnetu, sťažnosti alebo žiadosti zákazníka a prispievať tak ku kvalitnému manažmentu starostlivosti o zákazníka ako ho stanovuje Obchodná a/alebo Servisná zmluva. - Škoda Auto Slovensko s.r.o.
Zisťovanie spokojnosti zákazníkov Spracúvanie Osobných údajov na účel zisťovania spokojnosti zákazníkov so službami spojenými s kúpou a/alebo servisom vozidla, scieľom zabezpečiť kvalitné poskytovanie predajných a/alebo servisných služieb - Škoda Auto Slovensko s.r.o.
Monitorovanie kvalitatívnych štandardov Spracúvanie Osobných údajov na účel monitorovania kvalitatívnych štandardov stanovených v Obchodnej a/alebo Servisnej zmluve pri predaji a/alebo servise vozidiel, s cieľom zlepšovania kvality poskytovaných služieb prostredníctvom rôznych marketingových metód, v spolupráci s Dotknutou osobou, formou Mystery shopingu alebo iným vykonávaním kontrolnej činnosti alebo auditu, v súlade s Obchodnou a/alebo Servisnou zmluvou. - Škoda Auto Slovensko s.r.o.
Spracúvanie osobných údajov s cieľom propagovať svoju činnosť, informovať o akciách, nových produktoch a aktivitách. Spracúvanie osobných údajov s cieľom propagovať svoju činnosť, informovať o akciách, nových produktoch a aktivitách, vrátane organizovania súťaží. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov na marketingové účely budú spracované a poskytnuté individuálne, s ohľadom na zvolenú metódu. - Škoda Auto Slovensko s.r.o.
Vernostný program Spracúvanie osobných údajov s cieľom motivovať zákazníka k využívaniu služieb a zabezpečovať tak budovanie značky a dobrého mena Spoločných prevádzkovateľov. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov budú spracované a poskytnuté individuálne, s ohľadom na špecifiká vernostného programu. - Škoda Auto Slovensko s.r.o.
- audítor
Manažment zákazníkov, vrátane prémiového konceptu manažmentu zákazníkov. Spracúvanie osobných údajov s cieľom efektívneho rozvoja obchodných procesov prostredníctvom manažmentu zákazníkov, vrátane prémiového konceptu manažmentu. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov budú spracované a poskytnuté individuálne, s ohľadom na špecifiká (napríklad hodnotenie osobných aspektov zákazníka – profilovanie). - audítor
- Škoda Auto Slovensko s.r.o.
Manažovanie, podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. zabezpečovanie a kontrola poskytovania služieb v súvislosti so záručnými podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. Manažovanie, zabezpečovanie a kontrola poskytovania služieb v súvislosti so záručnými podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. - audítor
- Škoda Auto Slovensko s.r.o.
Audit a kontrola Vykonávanie auditu a kontroly u Prevádzkovateľa 2 v súvislosti s dodržiavaním obchodných praktík, postupov v súlade s Obchodnou/Servisnou zmluvou. - audítor
- Škoda Auto Slovensko s.r.o.

AUTORIS, s.r.o. ako sprostredkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:

Činnosť Účel Príjemcovia
Obhliadky pri poistných udalostiach Likvidácia poistnej udalosti - Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR
- Súdy SR
Poistenie motorových vozidiel Uzatváranie zákonného poistenia motorových vozidiel a Havarijného poistenia motorových vozidiel
Uzatvárenia leasingových zmlúv sprostredkovanie leasingových produktov a predaj na splátky - VOLKSWAGEN Finančné služby Slovensko s.r.o.
- UniCredit Leasing Slovakia, a.s.
Prihlasovanie vozidiel prihlasovanie motorových vozidiel - Ministerstvo vnútra SR

V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.

Umiestnenie vašich osobných údajov

K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci AUTORIS, s.r.o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak dochádza k spracovaniu mimo EÚ, jedná sa o nasledovné prípady:

Činnosť Účel Krajina Spoločnosť
Zverejňovanie fotografií, videí, audionahrávok, rozhovorov a článkov na weboch prevádzkovateľa, sociálnych sieťach a v mediálnom priestore Posilňovanie znalosti značky, zvyšovanie transparentnosti a budovanie dobrého mena prevádzkovateľa zverejňovaním informácií o aktivitách prevádzkovateľa Spojené štáty, USA Meta Platforms Ireland Limited (FB, IG) Google Ireland Limited (YT) LinkedIn Ireland Unlimited Company Twitter International Unlimited Company

Uchovávanie osobných údajov - Prevádzkovateľ

Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.

Činnosť Doba archivácie
Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy Po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné záznamy/faktúry týkajú alebo 20 rokov pre niektoré vybrané dôležité dokumenty
Zverejňovanie fotografií, videí, audionahrávok, rozhovorov a článkov na weboch prevádzkovateľa, sociálnych sieťach a v mediálnom priestore V prípade udeleného súhlasu po dobu jeho udelenia, štandardne po dobu 1 roka
Uplatňovanie práv dotknutých osôb a možného porušenia ochrany osobných údajov, evidencia podnetov Po dobu 5 rokov po ukončení konania
Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa Po dobu 10 rokov od právoplatného skončenia daného súdneho konania alebo mimosúdneho konania resp. do doby ukončenia sporu, vybavenia žiadosti/sťažnosti a do doby vyrovnania všetkých záväzkov
Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia V súlade s platnou legislatívou a lehotami uvedenými v registratúrnom poriadku pre danú agendu.
Testovacia jazda - predzmluvné vzťahy v zmysle archivačného poriadku (záznamy 1 rok), v prípade súhlasu po dobu 8 rokov
Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj vozidiel po dobu trvania zmluvy - resp. v zmysle archivačného poriadku po dobu 10 rokov
Uzatvorenie vzťahu s klientom - servis vozidiel a obdobné služby po dobu trvania zmluvy a následne po dobu 10 rokov
Uzatvorenie vzťahu s klientom - prenájom vozidiel po dobu trvania zmluvy a následne po dobu 10 rokov
Uzatvorenie vzťahu s klientom - predaj príslušenstva a náhradných dielov 2 roky
Reklamačné konanie po dobu 5 rokov
Spracúvanie Osobných údajov s cieľom zabezpečiť riadne, včasné vybavenie podnetu, sťažnosti alebo žiadosti zákazníka a prispievať tak ku kvalitnému manažmentu starostlivosti o zákazníka Osobné údaje sú spracúvané po dobu 5 rokov od vybavenia žiadosti, pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak.
Zisťovanie spokojnosti zákazníkov Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu Dotknutej osoby, pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak.
Monitorovanie kvalitatívnych štandardov Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom 1 a/alebo Prevádzkovateľom 2 (podľa toho, čo nastane skôr), pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku, na ktorej základe by skončilo spracúvanie osobných údajov, a/alebo do odvolania súhlasu pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak.
Spracúvanie osobných údajov s cieľom propagovať svoju činnosť, informovať o akciách, nových produktoch a aktivitách. Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom 1 a/alebo Prevádzkovateľom 2 (podľa toho, čo nastane skôr), pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku, na ktorej základe by skončilo spracúvanie osobných údajov, a/alebo do odvolania súhlasu, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku voči priamemu marketingu (napríklad zasielanie informácií o produktoch a službách). V prípade organizovania súťaží 1 rok po skončení súťaže, informácie týkajúce sa výhercov 5 rokov.
Vernostný program Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom 1 a/alebo Prevádzkovateľom 2 (podľa toho, čo nastane skôr), pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku, na ktorej základe by skončilo spracúvanie osobných údajov, a/alebo do odvolania súhlasu.
Manažment zákazníkov, vrátane prémiového konceptu manažmentu zákazníkov. Osobné údaje budú uchovávané po dobu trvania zmluvného vzťahu medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom 1 a/alebo Prevádzkovateľom 2 (podľa toho, čo nastane skôr), pokiaľ všeobecne záväzný predpis neustanoví inak, prípadne ak Dotknutá osoba podá námietku, na ktorej základe by skončilo spracúvanie osobných údajov, a/alebo do odvolania súhlasu.
Manažovanie, podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. zabezpečovanie a kontrola poskytovania služieb v súvislosti so záručnými podmienkami, garanciou a pozáručným servisom. Osobné údaje budú uchovávané po dobu 10 rokov od vybavenia žiadosti o preplatenie pozáručnej reklamácie, záručnej reklamácie a garancie a 1 rok v prípade kontroly oprávnenosti preplatenia poskytnutej služby.
Audit a kontrola Osobné údaje budú uchovávané po dobu 10 rokov.

Uchovávanie osobných údajov - Sprostredkovateľ

Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.

Činnosť Doba archivácie
Obhliadky pri poistných udalostiach po dobu vybavenia obhliadky a následne po dobu 10 rokov
Poistenie motorových vozidiel po dobu aktuálneho roka a nasledujúcich 10 rokov
Uzatvárenia leasingových zmlúv po dobu sprostredkovania, následne bez archivácie
Prihlasovanie vozidiel po dobu nevyhnutnú na prihlásenie vozidla

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.



Právo na prístup Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
  • Prečo spracovávame vaše osobné údaje
  • Aké kategórie osobných údajov spracovávame
  • S kým vaše osobné údaje zdieľame
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty
  • Aké máte práva
  • Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás)
  • Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie)
  • Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov.
Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v týchto Zásadách o ochrane osobných údajov.
Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov.
Právo na obmedzenie Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Odvolanie súhlasu V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom.


O Vašej požiadavke/požiadavkách budeme tiež informovať ostatné strany, ktorým sme Vaše osobné údaje mohli poskytnúť.

V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO“) a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: predaj.autoris_rs@dealers.skoda-auto.sk .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu predaj.autoris_rs@dealers.skoda-auto.sk .