V ASPIRA s.r.o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
| Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
| Financie | Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy | Osobné údaje uvedené na účtovných záznamoch/faktúrach/objednávkach v rozsahu titul, meno a priezvisko, kontaktné údaje (sídlo, telefónne číslo, emailová adresa) štatutára a kontaktnej osoby, bankové spojenie, podpis;
Osobné údaje v rozsahu nevyhnutnom na výkon finančného auditu - účtovná dokumetácia, základná dokumentácia spoločnosti
|
| PR/Marketing | Zasielanie aktuálnych informácií a noviniek týkajúcich sa činnosti prevádzkovateľa prostredníctvom elektronického newslettera | emailová adresa, meno, priezvisko
|
| PR/Marketing | Marketingové služby (Google Ads, SEO, reklamy) | IP adresa
Súbory cookies a iné online identifikátory
Geolokačné údaje
Údaje o správaní na webe (kliknutia, zobrazenia, čas návštevy atď.)
V niektorých prípadoch aj meno, e-mail, tel. číslo (ak sú zbierané cez formuláre a kampane)
|
| Právna agenda | Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa | Osobné údaje dotknutých osôb v rozsahu nevyhnutnom na vedenie príslušného konania v rozsahu najmä titul, meno, priezvisko, príslušnosť k právnickej osobe, telefonický, emailový kontakt, sídlo, korešpondenčná adresa, predmet sporu alebo uplatňovaného nároku, dôkazy a nevyhnutné podklady
|
| Registratúra a archivácia | Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia | Osobné údaje v rozsahu uvedenom v dokumentácii, ktorá musí byť v súlade s platnou legislatívou a registratúrnym poriadkom Nadácie archivovaná
|
| eShop | Registrácia | meno a priezvisko, adresa, tel. číslo, email, iné údaje, ktoré registrovaný zákazník uvedie, história objednávok
|
| eShop | Uzatvorenie vzťahu so zákazníkom | osobné údaje potrebné na uzatvorenie zmluvného vzťahu ako je meno a priezvisko, fakturačná adresa, dodacia adresa, tel. číslo, email, objednaný tovar a služby
|
| eShop | Reklamačné konanie | osobné údaje potrebné na vybavenie reklamácie ako je meno a priezvisko, adresa, tel. číslo, email, číslo objednávky, dátum podania podnetu a pod.
|
| eShop | Dotazník spätnej väzby | číslo objednávky, mailová adresa zákazníka
|
ASPIRA s.r.o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
| Činnosť | Účel | Právny základ |
| Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vedením účtovnej a daňovej agendy | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Zasielanie aktuálnych informácií a noviniek týkajúcich sa činnosti prevádzkovateľa prostredníctvom elektronického newslettera | informovanie odberateľov newslettra a zákazníkov o novinkách a akciách prevádzkovateľa | - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
| Marketingové služby (Google Ads, SEO, reklamy) | Realizácia online marketingových kampaní (Google Ads, Facebook Ads, apod.) | - Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
| Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa | Spracúvanie osobných údajov na účely vedenia právnej agendy, preukazovania, uplatňovania a/alebo obhajovania právnych nárokov prevádzkovateľa | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
| Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia | Spracúvanie osobných údajov na účely plnenia povinností v súvislosti s archívnou starostlivosťou | - Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
| Registrácia | Overenie a registrovanie zákazníkov eShopu | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Uzatvorenie vzťahu so zákazníkom | Uzatvorenie zmluvného vzťahu so zákazníkom a vybavovanie objednávok e-shopu | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Reklamačné konanie | Plnenie povinností podľa osobitných predpisov práv na ochranu spotrebiteľa | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
| Dotazník spätnej väzby | získavanie spätnej väzby od zákazníkov (Overené zákazníkmi) | - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
| Činnosť | Názov predpisu |
| Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia | Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) |
| Zákon č.395/2002 Z.z. Zákon o archívoch a registratúrach a o doplnení niektorých zákonov | |
| Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa | Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách | |
| Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce | |
| Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok | |
| Zákon č.125/2006 Z.z. Zákon o inšpekcii práce a o zmene a doplnení zákona č. 82/2005 Z.z. o nelegálnej práci a nelegálnom zamestnávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov | |
| Zákon č.162/2015 Z.z. Správny súdny poriadok | |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník | |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | |
| Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok | |
| Zákon č. 650/2004 Z.z. Zákon o doplnkovom dôchodkovom sporení a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník | |
| Zákon č.437/2004 Z.z. Zákon o náhrade za bolesť a o náhrade za sťaženie spoločenského uplatnenia a o zmene a doplnení zákona Národnej rady Slovenskej republiky č. 273/1994 Z. z. o zdravotnom poistení, financovaní zdravotného poistenia, o zriadení Všeobecnej zdravotnej poisťovne a o zriaďovaní rezortných, odvetvových, podnikových a občianskych zdravotných poisťovní v znení neskorších predpisov | |
| Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok | |
| Zákon č. 54/2019 Z.z. Zákon o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov | |
| Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok) | |
| Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy | Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov |
| Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov | |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník | |
| Zákon č.563/2009 z.z. Zákon o správe daní (daňový poriadok) a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č. 431/2002 Z.z. Zákon o účtovníctve | |
| Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok | |
| Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty | |
| Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník |
ASPIRA s.r.o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
| Činnosť | Účel | Príjemcovia |
| Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy | Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vedením účtovnej a daňovej agendy | - Finančná správa SR
- Marián Bessler |
| Zasielanie aktuálnych informácií a noviniek týkajúcich sa činnosti prevádzkovateľa prostredníctvom elektronického newslettera | informovanie odberateľov newslettra a zákazníkov o novinkách a akciách prevádzkovateľa | - ECOMAIL.CZ, s.r.o.
- Marián Ocilka - Dalivel s.r.o. - Mgr. Dominika Popovičová |
| Marketingové služby (Google Ads, SEO, reklamy) | Realizácia online marketingových kampaní (Google Ads, Facebook Ads, apod.) | - Dalivel s.r.o.
- Mgr. Dominika Popovičová - Ing. Radko Marcin - OnlineIdea.sk - Marián Ocilka - SCR interactive s.r.o. |
| Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa | Spracúvanie osobných údajov na účely vedenia právnej agendy, preukazovania, uplatňovania a/alebo obhajovania právnych nárokov prevádzkovateľa | - advokátska kancelária
- Súdy SR - Policajný zbor SR - Prokuratúra SR |
| Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia | Spracúvanie osobných údajov na účely plnenia povinností v súvislosti s archívnou starostlivosťou | |
| Registrácia | Overenie a registrovanie zákazníkov eShopu | - CPU s.r.o.
- EVici webdesign s.r.o. - FBBF GROUP s.r.o. - Filip Bak |
| Uzatvorenie vzťahu so zákazníkom | Uzatvorenie zmluvného vzťahu so zákazníkom a vybavovanie objednávok e-shopu | - Direct Parcel Distribution SK s.r.o.
- Packeta Slovakia s.r.o. - CPU s.r.o. - FBBF GROUP s.r.o. - Filip Bak - Comgate a.s. - EVici webdesign s.r.o. |
| Reklamačné konanie | Plnenie povinností podľa osobitných predpisov práv na ochranu spotrebiteľa | - Slovenská obchodná inšpekcia |
| Dotazník spätnej väzby | získavanie spätnej väzby od zákazníkov (Overené zákazníkmi) | - Heureka Group a.s. |
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci ASPIRA s.r.o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. K spracúvaniu osobných údajov mimo EÚ nedochádza.
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
| Činnosť | Doba archivácie |
| Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy | Po dobu 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné záznamy/faktúry týkajú alebo 20 rokov pre niektoré vybrané dôležité dokumenty |
| Zasielanie aktuálnych informácií a noviniek týkajúcich sa činnosti prevádzkovateľa prostredníctvom elektronického newslettera | Po dobu udelenia súhlasu resp. do doby jeho odvolania. Súhlas sa udeľuje na dobu 10 rokov. V prípade oprávneného záujmu po dobu trvania oprávneného záujmu prevádzkovateľa. |
| Marketingové služby (Google Ads, SEO, reklamy) | V súlade s nastaveniami nástrojov klienta (napr. Google Analytics: 14 mesiacov), Údaje sa spracúvajú len po dobu trvania marketingovej spolupráce a na účely analýz alebo remarketingu v súlade s politikou uchovávania údajov |
| Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa | Po dobu 10 rokov od právoplatného skončenia daného súdneho konania alebo mimosúdneho konania resp. do doby ukončenia sporu, vybavenia žiadosti/sťažnosti a do doby vyrovnania všetkých záväzkov |
| Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia | V súlade s platnou legislatívou a lehotami uvedenými v registratúrnom poriadku pre danú agendu. |
| Registrácia | po dobu existencie účtu, resp. do doby vymazania účtu užívateľom alebo z našej strany |
| Uzatvorenie vzťahu so zákazníkom | po dobu trvania zmluvy a následne po dobu 3 roky |
| Reklamačné konanie | po dobu 5 rokov |
| Dotazník spätnej väzby | po dobu registrácie prevádzkovateľa ako registrovaného obchodníka na portáli Heureka |
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
| Právo na prístup | Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené. |
| Právo na opravu | Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali. |
| Právo na vymazanie | Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. |
| Právo na obmedzenie | Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu
a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov
(alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my
(s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom,
ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje
významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali. |
| Právo namietať | Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. |
| Právo na prenos údajov | Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov. |
| Odvolanie súhlasu | V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom. |
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu info@aspira.sk .