V Slovak Telekom, a.s. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
| Oblasť | Činnosť | Účel |
Typy osobných údajov
Osobitná kategória osobných údajov |
Právny základ
Výnimka pre spracúvanie osobitnej kategórie |
Príjemcovia | Doba archivácie |
| Zamestnanecký IS | Evidencia rezervácie pracovného stola | Zabezpečenie miesta pre výkon práce |
osobné údaje potrebné na zabezpečenie rezervácie
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. | - Úrad na ochranu osobných údajov | |
| Bezpečnostné mechanizmi - Kamerové systémy – monitoring verejného priestoru | Monitoring, kontrola dodržiavania poskytovaných služieb (Datacentrá) | Kontrola dodržiavania obchodných podmienok a podmienok služby dodávateľov a pre zákazníkov |
- záznamy z priemyselnej televízie: videozáznamy alebo fotografie a videosekvencie v priestoroch a
objekty TMCZ, v ktorých sa vyhotovuje záznam z priemyselnej televízie (obraz dotknutej osoby).
- Identifikácia monitorovaného priestoru;
- Činnosť vykonávaná v monitorovanom priestore;
- Dátum: získanie záznamu z CCTV;
- Čas: vyhotovenie kamerového záznamu.
Monitorované oblasti:
- Bezprostredné okolie budovy dátového centra
- spoločné priestory TMCZ
- vstup do garáže
- samotný sklad oleja
- samotný priestor na skladovanie stojanov
|
- Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. - Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
- Prokuratúra SR
- Policajný zbor SR - Súdy SR - Zákazníc využívajúci služby Datacentier - C.G.C., a.s. - IS SEC s.r.o. - INVIZO s.r.o. - EMM, spol. s r.o. - LAMA SK a. s. |
12 mesiacov |
| Plnenie zákonných povinností - Dotknuté osoby | Riešenie požiadaviek v oblasti GDPR | Zabezpečenie splnenia povinností podľa osobitných predpisov - GDPR požiadavky |
osobné údaje dotknutej osoby uplatňujúcej si svoje práva u prevádzkovateľa v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie podnetu - meno, priezvisko, titul, kontaktné údaje - emailová adresa, telefónne číslo, korešpondenčná adresa, dátum podania podnetu, predmet podnetu, prípadne ďalšie osobné údaje, ktoré dotknutá osoba uvedie v súvislosti s uplatňovaním svojich práv resp. osobné údaje, ktoré je potrebné overiť alebo spracovať v súvislosti s vybavovaním podnetu, dátum a spôsob vybavenia podnetu; kópia osobných údajov vyhľadaných a poskytnutých v odpovedi na podnet, napríklad identifikačné údaje, kontaktné údaje, údaje o produktoch a službách
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | - Úrad na ochranu osobných údajov | aktuálny rok a 5 nasledujúcich rokov |
| Zákaznícky IS | Riešenie sporovej agendy | Zabezpečenie dôkazného bremena pre prípady sporov - mimosúdne |
údaje potrebné na riešenie sporu/podnetu - titul, meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, emailová adresa, údaje o obchodných partneroch, údaje o dlžníkoch, resp. všetky údaje, ktoré sú súčasťou podkladov nevyhnutných na riešenie sporu, zmluvná dokumentácia
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | - Úrad na ochranu osobných údajov
- Slovenská obchodná inšpekcia - Úrade pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb |
Po dobu trvania sporu a výkonateľnosti rozhodnutia a následný presun do agendy Archívna starostlivosť |
| Obchodný IS | Procurement - evidenica dodávateľov a obstarávanie | výber dodávateľov pre zabezpečenie, obstarávanie a uzatváranie zmluvných vzťahov |
meno, priezvisko, titul, obchodné meno zamestnávateľa, sídlo zamestnávateľa, pracovná emailová adresa, pracovné telefónne číslo, pracovné faxové číslo, pracovná pozícia, služobné zaradenie, funkčné zaradenie, odborný útvar, miesto výkonu práce, identifikačné údaje zamestnávateľa
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
- Súdy SR
- Slovenská obchodná inšpekcia - Daňový úrad - Exekútorský úrad |
Po dobu trvania zmluvy a nasledujúcich 10 rokov |
| Finančný IS | Preukazovanie dôvodnosti finančných operácií a postupov v rámci AUDITNEJ činnosti | Plnenie povinností podľa osobitných predpisov, najmä viažúcich sa k auditnej činnosti, napr. štatutárnemu, finančnému a bezpečnostnému auditu |
bežné údaje potrebné pre preukázanie relavancie spracúvania najmä týkajúce sa preukazovania finančných operácií a transakcií a údaje na overenie správnosti pridelených prístupov do jednotlivých relevantných informačných systémov prevádzkovateľa.
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | - Auditorské spoločnosti | Aktuálny rok a následný presun do systému archívnej starostlivosti |
| Zamestnanecký IS | Kontrola integrity - preverovanie dodávateľov | Preverovanie dodávateľov tretích strán, ktorých sa údaje týkajú, z hľadiska rizika poškodenia dobrého mena a zneužívanie postavenia na trhu |
Meno, priezvisko, titul, kontaktné údaje - e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa dodávateľa
konateľ, majiteľ spoločnosti, preverenie fyzických osôb
Či bol disciplinárne potrestaný - môžeme to sem uviesť?
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
- Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa. |
||
| Právna agenda | Interné vyšetrovanie | Zabezpečenie dôkazov a objasnenie skutočností na základe podnetu |
meno, priezvisko, emailová adresa, telefónne číslo, predmet podnetu, opis podnetu, dátum doručenia podnetu, prípadne ďalšie osobné údaje, ktoré oznamovateľ podnetu uvedie napr. meno, priezvisko a adresa pobytu podávateľa podnetu, označenie osoby, ktorej sa podnet týka; výsledok preverenia podnetu, dátum skončenia preverenia podnetu, dátum a spôsob oznámenia o výsledku preverenia podnetu osobe, ktorá podnet podala;
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
- Policajný zbor SR
- Prokuratúra SR - Deutsche Telekom Shared Services |
Po dobu konania a po právoplatnom rozhodnutí je dokumentácia postúpená na oddelenie vymáhania pohľadávok, v prípadoch kde nedôjde k postúpeniu na orgán činný v trestnom konaní po dobu 10 rokov |
| Právna agenda | Príprava dokumentácie k vyhláseniam o politickej neutralite | Zabezpečenie potenciálneho konfliktu záujmov a protikorupčné opatrenia |
osobné údaje dotknutej osoby uplatňujúcej si svoje práva u prevádzkovateľa v rozsahu - meno, priezvisko, titul, podpis, informácie o obchodnej spoločnosti - IČO a adresa sídla spoločnosti, politická exponovanosť
Politické názory |
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Spracúvanie je nevyhnutné z dôvodu verejného záujmu na základe tohto zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, ktoré sú primerané vzhľadom na sledovaný cieľ, rešpektujú podstatu práva na ochranu osobných údajov a ustanovujú vhodné a konkrétne opatrenia na zabezpečenie základných práv a záujmov dotknutej osoby. |
10 rokov po skončení zmluvy | |
| Dodávateľský IS | Integrity Check - preverovanie dodávateľov | Preverovanie tretej strany s cieľom zabezpečenia a eliminácie reputačného rizika |
meno, priezvisko, adresa, funkcia, konateľ, vlastník, dátum narodenia
Výpis z registra trestov |
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Spracúvanie je nevyhnutné z dôvodu verejného záujmu na základe tohto zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, ktoré sú primerané vzhľadom na sledovaný cieľ, rešpektujú podstatu práva na ochranu osobných údajov a ustanovujú vhodné a konkrétne opatrenia na zabezpečenie základných práv a záujmov dotknutej osoby. |
po dobu relevantnosti spolupráce | |
| Finančný IS | Vyhodnocovanie rizika pri preverovaní záruk zákazníkov | Predchádzanie stratám Prevádzkovateľa pri uzatvorení obchodných prípadov |
meno, priezvisko, dátum splatnosti a vystavenia dokladu, platnosť ID dokladu, pri cudzincoch dĺžka platnosti pobytu, rodné číslo, dátum narodenia, výpis účtu, faktúry a platby pre iné služby (siete a operátori), potvrdenie o platbách a dlhu voči iným operátorom a službám (siete a operátori) za posledné tri mesiace,
|
- Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
- Prevádzkovatelia partnerských predajní
- Prevádzkovatelia partnerských call centier - Orange Slovensko, a.s. - O2 Slovakia, s.r.o. |
6 mesiacov pri nezákazníkoch a 2 roky pri existujúcich zákazníkoch |
| Kontrolný IS | Zaznamenávanie stretnutí a meetingov | Zabezpečenie možnosti vrátenia sa k obsahu, rozhodnutiam a argumentácii najmä na projektových stretnutiach. |
meno, priezvisko, elektronická adresa označenie prístupu na stretnutie/meeting, dátum a čas, názov stretnutia/meetingu, obsah stretnutia, prejavy osobnej povahy v zvukovej a obrazovej podobe.
|
- Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely. | 12 mesiacov | |
| Kontrolný IS | Prepis záznamu zo stretnutí/meetingov | Možnosť zabezpečenie prepisu s cieľom získania podkladov do projektovej dokumentácie ako podklad o námetoch, rozhodnutiach a argumentácii. |
meno, priezvisko, titul, označenie pri účasti na schôdzo, stetnutí/meetingu, obsah prejavu,
|
- Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely. | Trvalá archívna hodnota | |
| Kybernetická bezpečnosť | Prideľovanie prístupov a správa identít | Evidencia rolí a oprávnení v IT systémoch Slovak Telekom |
meno, priezvisko, titul, emailová adresa, funkčné zaradenie, zamestnávateľ, dátum zriadenia, užívateľské meno a heslo v zabezpečenej podobe
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. | 18 mesiacov |
| Oblasť | Činnosť | Účel |
Typy osobných údajov
Osobitná kategória osobných údajov |
Právny základ
Výnimka pre spracúvanie osobitnej kategórie |
Príjemcovia | Doba archivácie |
| Klientský IS | Antivírusová ochrana Eset | Evidencia aktivácie služby zákazníkom Slovak Telekom-u |
Rozsah údajov nadradenej telekomunikačnej služby + e-mailová adresa
|
- Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. | V celom rozsahu po dobu trvania zmluvy, v ktorej vystupuje dotknutá osoba ako jedna zo zmluvných strán. Údaje potrebné pri preukazovaní plnenia povinností podľa osobitných predpisov po dobu aktuálneho roka a nasledujúcich 10 rokov. |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
| Činnosť | Názov predpisu |
| Integrity Check - preverovanie dodávateľov | Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník |
| Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Interné vyšetrovanie | Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok |
| Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník | |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník | |
| Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách | |
| Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | |
| Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce | |
| Monitoring, kontrola dodržiavania poskytovaných služieb (Datacentrá) | Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | |
| Zákon 69/2018 Z.z. Zákon 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Preukazovanie dôvodnosti finančných operácií a postupov v rámci AUDITNEJ činnosti | Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite a o zmene a doplnení zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve v znení neskorších predpisov |
| Zákon č.429/2002 Z.z. Zákon o burze cenných papierov | |
| Prideľovanie prístupov a správa identít | Zákon 69/2018 Z.z. Zákon 69/2018 Z.z. o kybernetickej bezpečnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | |
| Procurement - evidenica dodávateľov a obstarávanie | Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník | |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | |
| Príprava dokumentácie k vyhláseniam o politickej neutralite | Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník |
| Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a o ochrane pred financovaním terorizmu a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Riešenie požiadaviek v oblasti GDPR | Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) |
| Riešenie sporovej agendy | Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
| Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách | |
| Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) | |
| Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok | |
| Zákon č.39/2015 Z.z. Zákon o poisťovníctve a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník | |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník | |
| Zákon č.335/2014 Z.z. Zákon o spotrebiteľskom rozhodcovskom konaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov | |
| Vyhodnocovanie rizika pri preverovaní záruk zákazníkov | Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník |
| Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník | |
| Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách |
Ak majú k vašim osobným údajom prístup tretie strany (v takom prípade sú uvedené v stĺpci PRÍJEMCOVIA), môžu ich spracúvať len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. Vaše údaje sú spracúvané v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. K spracúvaniu osobných údajov mimo EÚ nedochádza.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
| Právo na prístup | Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené. |
| Právo na opravu | Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali. |
| Právo na vymazanie | Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. |
| Právo na obmedzenie | Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu
a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov
(alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my
(s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom,
ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje
významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali. |
| Právo namietať | Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. |
| Právo na prenos údajov | Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov. |
| Odvolanie súhlasu | V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom. |
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu ochrana.dat@telekom.sk .