VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
zákazníci

V ANJ Nutrition Group s. r. o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Informácie k spracúvaniu osobných údajov - ANJ Nutrition Group s. r. o. ako prevádzkovateľ

Spracovateľská činnosť	Vedenie účtovnej a daňovej agendy - vedenie účtovnej a daňovej evidencie, spracovanie účtovných dokladov, účtovnej závierky a podkladov do výročnej správy
Účel	Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vedením účtovnej a daňovej agendy
Zoznam osobných údajov	meno a priezvisko, rodné číslo alebo IČO, adresa, kontaktné údaje, údaje o príjmoch a výdavkoch, mzdové a odvodové údaje, čísla účtov, faktúry a účtovné doklady, údaje potrebné pre účtovnú závierku a výročnú správu
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov Zákon č.222/2004 Z.z. Zákon o dani z pridanej hodnoty Zákon č. 431/2002 Z.z. O účtovníctve
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	aktuálny rok a následne po dobu 10 rokov
Príjemcovia	Finančná správa SR Minerva accounting services, s.r.o. Jakub Jakab
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby, iný prevádzkovateľ

Spracovateľská činnosť	Uplatňovanie práv dotknutých osôb a možného porušenia ochrany osobných údajov, evidencia podnetov
Účel	Plnenie povinností v súvislosti s uplatňovaním práv dotknutých osôb a ochranou osobných údajov
Zoznam osobných údajov	osobné údaje dotknutej osoby uplatňujúcej si svoje práva u prevádzkovateľa v rozsahu nevyhnutnom na vybavenie podnetu - meno, priezvisko, titul, kontaktné údaje - emailová adresa, telefónne číslo, korešpondenčná adresa, dátum podania podnetu, predmet podnetu, prípadne ďalšie osobné údaje, ktoré dotknutá osoba uvedie v súvislosti s uplatňovaním svojich práv resp. osobné údaje, ktoré je potrebné overiť alebo spracovať v súvislosti s vybavovaním podnetu, dátum a spôsob vybavenia podnetu;
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov Nariadenie EÚ č. 2016/679 2016/679 GDPR
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	5 rokov od vybavenia žiadosti
Príjemcovia	Úrad na ochranu osobných údajov
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Riešenie mimosporovej agendy prevádzkovateľa, účasť na konaniach a uplatňovanie a/alebo ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa
Účel	Spracúvanie osobných údajov na účely vedenia právnej agendy, preukazovania, uplatňovania a/alebo obhajovania právnych nárokov prevádzkovateľa
Zoznam osobných údajov	údaje potrebné na riešenie sporu/podnetu - titul, meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, emailová adresa, údaje o obchodných partneroch, údaje o dlžníkoch, resp. všetky údaje, ktoré sú súčasťou podkladov nevyhnutných na riešenie sporu;
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov Nariadenie EÚ č. 2016/679 2016/679 GDPR Zákon č. 311/2001 Z.z. Zákonník práce
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	10 rokov alebo podľa zákonných lehôt premlčania pohľadávok a dokumentácie.
Príjemcovia	Advokátska kancelária VIS LEGIS s. r. o. Súdy SR Prokuratúra SR Policajný zbor SR
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Archívna starostlivosť - evidencia, archivácia, vyraďovanie, likvidácia
Účel	Spracúvanie osobných údajov na účely plnenia povinností v súvislosti s archívnou starostlivosťou
Zoznam osobných údajov	meno a priezvisko, rodné číslo alebo IČO, adresa, kontaktné údaje, pracovnoprávne a účtovné dokumenty, zmluvy, korešpondencia a iné dokumenty určené na archiváciu – uchovávanie podľa archívneho plánu
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Nariadenie EÚ č. 2016/679 2016/679 GDPR Zákon č.395/2002 Z.z. Zákon o archívoch a registratúrach Zákon č. 431/2002 Z.z. O účtovníctve
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	uchovávanie podľa archívneho plánu a príslušnej legislatívy
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Registrácia
Účel	Overenie a registrovanie zákazníkov eShopu
Zoznam osobných údajov	meno, priezvisko, fakturačné údaje, dodacie údaje, tel. číslo, email, história objednávok, iné údaje ktoré zákazník v rámci svojho účtu uvedie
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
Doba spracovania osobných údajov	po dobu existencie účtu, resp. do uplatnenia práva na výmaz alebo vymazania účtu zo strany eshopu
Príjemcovia	For Best Clients, s.r.o. Websupport s. r. o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Uzatvorenie vzťahu so zákazníkom
Účel	Uzatvorenie zmluvného vzťahu so zákazníkom a vybavovanie objednávok e-shopu
Zoznam osobných údajov	osobné údaje potrebné na uzatvorenie zmluvného vzťahu ako je meno a priezvisko, fakturačná adresa, dodacia adresa, tel. číslo, email, objednaný tovar a služby
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
Doba spracovania osobných údajov	po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu 3 roky
Príjemcovia	GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. Packeta Slovakia s. r. o. Websupport s. r. o. For Best Clients, s.r.o. Tatra banka, a.s. Inveco Group s. r. o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Reklamačné konanie
Účel	Plnenie povinností podľa osobitných predpisov práv na ochranu spotrebiteľa
Zoznam osobných údajov	osobné údaje potrebné na vybavenie reklamácie ako je meno a priezvisko, adresa, tel. číslo, email, číslo objednávky, podnet na reklamáciu s popisom
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov Zákon č. 108/2024 Z. z. Zákon o ochrane spotrebiteľa Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	po dobu 5 rokov
Príjemcovia	Slovenská obchodná inšpekcia Inveco Group s. r. o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Dotazník spätnej väzby
Účel	získavanie spätnej väzby od zákazníkov (Overené zákazníkmi)
Zoznam osobných údajov	číslo objednávky, mailová adresa zákazníka
Právny základ	Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Doba spracovania osobných údajov	po dobu registrácie prevádzkovateľa ako registrovaného obchodníka na portáli Heureka
Príjemcovia	Heureka Group a.s. For Best Clients, s.r.o. Seznam.cz, a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	zákazníci

Spracovateľská činnosť	Zasielanie aktuálnych informácií a noviniek týkajúcich sa činnosti prevádzkovateľa prostredníctvom elektronického newslettera
Účel	informovanie odberateľov o aktuálnych aktivitách a novinkách prevádzkovateľa (marketingové účely)
Zoznam osobných údajov	meno, priezvisko, e-mailová adresa
Právny základ	Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
Doba spracovania osobných údajov	po dobu 10 rokov, resp. do odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov
Príjemcovia	For Best Clients, s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre vás znamená.

Právo na prístup	Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom: Prečo spracovávame vaše osobné údaje Aké kategórie osobných údajov spracovávame S kým vaše osobné údaje zdieľame Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty Aké máte práva Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás) Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie) Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov. Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto vyhlásení o ochrane súkromia. Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu	Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie	Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov.
Právo na obmedzenie	Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať	Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov	Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Odvolanie súhlasu	V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom.

O vašej požiadavke informujeme aj všetky subjekty, ak sme boli oprávnení im vaše osobné údaje poskytnúť. V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO") a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: gdpr@anj.group .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu gdpr@anj.group .