VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
čitatelia

V Knižnica Petržalka rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Informácie k spracúvaniu osobných údajov - Knižnica Petržalka ako prevádzkovateľ

Spracovateľská činnosť	Registrácia čitateľa a jej predĺženie
Účel	Uzatvorenie zmluvného vzťahu s čitateľom a overenie údajov z registrácie pri jej predĺžení vždy po 1 roku
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, adresa bydliska (ulica, číslo, obec), dátum narodenia, číslo OP, preukaz ZŤP, email, telefón, adresa prechodného bydliska a podpis čitateľa; v prípade osoby mladšej ako 16 rokov aj údaje zákonného zástupcu: meno, priezvisko, titul, adresa bydliska (ulica, číslo, obec), číslo OP, email, telefón, prechodné bydlisko a podpis.
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník Zákon č. 126/2015 Z.z. Zákon o knižniciach Zákon č. 540/2001 Z. z. Zákon o štatistike
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Po dobu platnosti registrácie a 3 roky po jej vypršaní
Príjemcovia	Tritius Solutions a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	nie je možné poskytovať knižničné služby
Zdroj údajov	dotknutá osoba

Spracovateľská činnosť	Identifikácia klienta pri poskytovaní knižnično-informačných služieb; realizácia výpožičiek, preberanie a vracanie výpožičiek prostredníctvom knižného boxu
Účel	Pokytovanie knižnično-informačných služieb
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, číslo čitateľského preukazu, emailový a telefonický kontakt
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 126/2015 Z.z. Zákon o knižniciach
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Počas trvania registrácie čitateľa a 3 roky po jej skončení
Príjemcovia	Tritius Solutions a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	nie je možné poskytovať knižničné služby
Zdroj údajov	Dotknutá osoba

Spracovateľská činnosť	Pripomienky na vrátenie výpožičky
Účel	Upovedomenie o konci výpožičnej doby - predchádzanie sankčným poplatkom za oneskorené vrátenie výpožičky v zmysle knižničného poriadku
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, bydlisko, email, telefonický kontakt
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Počas doby trvania registrácie čitateľa
Príjemcovia	Tritius Solutions a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknutá osoba

Spracovateľská činnosť	Upomienky
Účel	Zasielanie písomných alebo emailových upomienok na vrátenie výpožičky po uplynutí výpožične lehoty
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, bydlisko, email, telefón
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Počas doby trvania registrácie čitateľa a 3 roky po jej skončení
Príjemcovia	Tritius Solutions a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknutá osoba

Spracovateľská činnosť	Marketingový newsletter pre registrovaných čitateľov
Účel	Informovanie čitateľov o novinkách v ponuke knižnice, aktuálnych aktivitách a chystaných programoch knižnice, delenie čitateľov na skupiny podľa veku pre prispôsobenie obsahu komunikácie
Zoznam osobných údajov	Emailová adresa, dátum narodenia
Právny základ	Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely.
Doba spracovania osobných údajov	Po dobu platnosti registrácie čitateľa
Príjemcovia	Tritius Solutions a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Podnety a reklamácie
Účel	Riešenie podnetov a reklamácií
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, email, obsah podnetu/reklamácie
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 126/2015 Z.z. Zákon o knižniciach
Poskytnutie údajov je	zmluvnou požiadavkou zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	5 rokov od vybavenia podnetu
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Evidencia a riešenie podnetov o porušení ochrany osobných údajov dotknutých osôb
Účel	Spracovanie osobných údajov pri plnení povinností prevádzkovateľa v oblasti evidencie a riešenia podnetov vznesených v súvislosti s ochranou osobných údajov
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, emailový kontakt, obsah komunikácie, dátum prijatia podnetu a jeho obsah
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Nariadenie EÚ č. 2016/679 2016/679 GDPR Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	5 rokov od prešetrenia podnetu
Príjemcovia	JUDICIUM, s. r. o. Úrad na ochranu osobných údajov
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Uplatňovanie práv prevádzkovateľa v rámci sporovej agendy
Účel	Uplatnenie práv a vymáhanie povinností mimosúdnou a súdnou cestou
Zoznam osobných údajov	Bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, adresa, tel. číslo, email a pod.
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 161/2015 Z.z. Civilný mimosporový poriadok Zákon č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník Zákon č. 431/2002 Z.z. O účtovníctve Zákon č. 357/2015 Z. z. Zákon o finančnej kontrole a audite
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Po dobu trvania sporu
Príjemcovia	Poskytovatelia právnych služieb
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknuté osoby

Spracovateľská činnosť	Uchovávanie dokumentov v archíve
Účel	Spracovanie osobných údajov na účely plnenia zákonných povinností v oblasti archívnej starostlivosti o dokumenty
Zoznam osobných údajov	Všetky osobné údaje o jednotlivých typoch dotknutých osôb nachádzajúce sa v dokumentoch, ktoré je potrebné uchovovávať v zmysle zákona o archívoch
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.395/2002 Z.z. Zákon o archívoch a registratúrach
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Po dobu určenú právnymi predpismi
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknuté osoby

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre vás znamená.

Právo na prístup	Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom: Prečo spracovávame vaše osobné údaje Aké kategórie osobných údajov spracovávame S kým vaše osobné údaje zdieľame Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty Aké máte práva Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás) Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie) Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov. Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto vyhlásení o ochrane súkromia. Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu	Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie	Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov.
Právo na obmedzenie	Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať	Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov	Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Odvolanie súhlasu	V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom.

O vašej požiadavke informujeme aj všetky subjekty, ak sme boli oprávnení im vaše osobné údaje poskytnúť. V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO") a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: sekretariat@kniznicapetrzalka.sk .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu sekretariat@kniznicapetrzalka.sk .