VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA – hráči - výhercovia TIPOS, národná lotériová spoločnosť, a. s., Tomášiková 23, Bratislava - mestská časť Ružinov 821 01, IČO: 31340822, Obchodný register Mestského súdu Bratislava III Oddiel: Sa, Vložka číslo: 499/B, (ďalej len 'TIPOS')

VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
hráči - výhercovia

V TIPOS rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Informácie k spracúvaniu osobných údajov - TIPOS ako prevádzkovateľ

Spracovateľská činnosť Overovanie výhry z internetovej hry (technická stránka hry)
Účel Overovanie nároku na výhru. Kontrola plnenia povinností vyplývajúcich prevádzkovateľovi v danej oblasti.
Zoznam osobných údajov
  • Meno a priezvisko; titul, rodné číslo, dátum narodenia, trvalé bydlisko alebo povolenie na pobyt; emailová adresa; mobilné telefónne číslo u poskytovateľa verejných mobilných telekomunikačných služieb s licenciou vydanou členským štátom Európskeho hospodárskeho priestoru; štátna príslušnosť; prezývka (nickname); druh a číslo dokladu totožnosti, číslo Bankového účtu, informácia o tom, či je Hráč politicky exponovanou osobou alebo bol politicky exponovanou osobou v období posledných dvanástich kalendárnych mesiacov alebo je sankcionovanou osobou v zmysle Zákona o AML,  elektronická kópia OP alebo pasu, alebo iného dokladu, z ktorého je možné určiť identitu vrátane fotky
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a terorizmom
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov V súlade s AML 5 rokov, resp. dlhšie ak o to požiada finančná spravodajská jednotka; na účely účtovníctva 10 rokov.
Príjemcovia
  • EASIT s.r.o.
  • Úrad pre reguláciu hazardných hier
  • Finančná spravodajská jednotka
  • Vojenské spravodajstvo
  • Orgány činné v trestnom konaní
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov Dotknutá osoba, eBET
Spracovateľská činnosť Prevody výhier
Účel Plnenie povinností pri prevodoch výhier hráčov
Zoznam osobných údajov
  • Login hráča, suma, IBAN hráča, variabilný symbol
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Po dobu nevyhnutnú na vykonanie prevodu, údaje nevyhnutné na vedenie účtovníctva aktuálny rok a nasledujúcich 10 rokov
Príjemcovia
  • EASIT s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov dotknutá osoba, eBET
Spracovateľská činnosť Reklamácie k uplatneniam výhier
Účel Reklamácie k uplatneniam výhier
Zoznam osobných údajov
  • Meno, priezvisko, adresa, email, podpis hráča; meno, priezvisko a podpis pracovníka predajného miesta
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Po dobu 3 roky
Príjemcovia
  • EASIT s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov Hráč, mandatár
Spracovateľská činnosť Prijímanie SMS stávok (registrácia, tipovanie, žrebovanie, kasíno, vyplácanie výhier, priamy marketing)
Účel Spracúvanie osobných údajov v súvislosti so stávkami prostredníctvom SMS (registrácia hráča, hranie prostredníctvom SMS, vyplácanie výhier a priamy marketing)
Zoznam osobných údajov
  • Mobilné telefónne číslo hráča, druha a cena stávky, v prípade výhry do 1000 EUR IBAN, nad 1000 EUR údaje nevyhnutné na overenie výhry v sídle prevádzkovateľa
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
  • Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a terorizmom
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Pre účely AML 5 rokov po ukončení zmluvného vzťahu, v prípade výhry pre účely účtovníctva 10 rokov od vyplatenia výhry
Príjemcovia
  • Slovak Telekom, a.s.
  • O2 Slovakia, s.r.o.
  • SWAN, a.s.
  • Orange Slovensko, a.s.
  • ELET, s.r.o.
  • MobileTech, s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov dotknutá osoba
Spracovateľská činnosť Live Chat pre kurzové stávky
Účel Budovanie stávkarskej komunity - diskusné fórum pre výmenu názorov na zápasy, skúsenosti, ukazovanie výhier, tipy a problémy
Zoznam osobných údajov
  • Údaje z hráčskeho účtu, meno/prezývka pod ktorým hráč komunikuje
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
Doba spracovania osobných údajov Po dobu 30 dní
Príjemcovia
  • EASIT s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov dotknutá osoba, IS prevádzkovateľa
Spracovateľská činnosť Overovanie stávok/výhier podaných cez terminálovú sieť prostredníctvom Regionálnych stredísk
Účel Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s overovaním stávok/výhier v rámci Regionálnych stredísk
Zoznam osobných údajov
  • Meno, priezvisko a podpis výhercu, dátum narodenia, číslo OP, výška výhry, číslo účtu, kópia kartičky s číslom účtu alebo iného dokladu so strojovým zápisom čísla účtu
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
  • Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a terorizmom
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Po dobu 10 rokov
Príjemcovia
  • Úrad pre reguláciu hazardných hier
  • Finančná spravodajská jednotka
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov dotknutá osoba
Spracovateľská činnosť Povinnosti a výkon práv z mandátnych zmlúv - plnenie povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier a ich propagáciou (predajná sieť)
Účel Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s plnením povinností na úseku AML a v súvislosti s prevádzkovaním hazardných hier (vyplácanie výhier, overenie veku) a ich propagáciou.
Zoznam osobných údajov
  • Meno, priezvisko, trvalý pobyt alebo iný pobyt, rodné číslo alebo dátum narodenia, štátna príslušnosť, druh a číslo platného dokladu totožnosti, kópie alebo scany dokladov totožnosti alebo iných dokladov (údaj či ide o stratený alebo odcudzený doklad), fotografia tváre na doklade totožnosti, údaje o osobe, ktorá koná v mene klienta (meno, priezvisko, rodné číslo alebo dátum narodenia, ak rodné číslo nebolo pridelené, adresa trvalého pobytu alebo iného pobytu, štátna príslušnosť, druh a číslo dokladu totožnosti), údaj či ide o politicky exponovanú osobu, sankcionovanú osobu, údaj o konečnom užívateľovi výhod, údaje o obchode/obchodnej transakcii, pôvode finančných prostriedkov, správanie dotknutej osoby, podpis
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a terorizmom
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Po dobu 5 rokov od vykonania obchodu, resp. aj dlhšie, ak o to požiada finančná spravodajská jednotka
Príjemcovia
  • Policajný zbor SR
  • Prokuratúra SR
  • Súdy SR
  • Finančná spravodajská jednotka
  • Úrad pre reguláciu hazardných hier
  • Mandatár
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov dotknutá osoba, mandatári
Spracovateľská činnosť Interný audit a kontrola plnenia povinností v oblasti dodržiavania pravidiel pri overovaní výhercov s výhrou nad 1000 EUR a vyplácaní výhier mimo internetových hier
Účel Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s výkonom interného auditu v oblasti dodržiavania pravidiel pri overovaní a vyplácaní výhier mimo internetových hier (výhry nad 1000 EUR)
Zoznam osobných údajov
  • Meno a priezvisko výhercu, adresa bydliska, číslo dokladu totožnosti, tel. číslo, číslo bankového účtu (pri výhrach nad 5000 EUR); auditná správa neobsahuje žiadne osobné údaje týkajúce sa výhercu
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.297/2008 Z.z. Zákon o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a terorizmom
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
Poskytnutie údajov je
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Po dobu 5 rokov
Príjemcovia
  • Úrad pre reguláciu hazardných hier
  • Finančná spravodajská jednotka
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov osobné údaje získané inými organizačnými zložkami prevádzkovateľa
Spracovateľská činnosť Bezhotovostné úhrady
Účel Spracúvanie osobných údajov na účely bezhotovostných úhrad v súlade s účtovnými podkladmi
Zoznam osobných údajov
  • Osobné údaje z faktúr zmluvných partnerov - titul, meno a priezvisko oprávneného štatutára, FO podnikateľa alebo oprávneného zamestnanca, adresa, telefónne číslo, číslo bankového účtu, email, podpis; meno, priezvisko, podpis štatutárov prevádzkovateľa a oprávnených zamestnancov prevádzkovateľa; osobné údaje výhercu v prípade súhlasu s bezhotovostným prevodom výhry - meno, priezvisko výhercu, adresa pobytu, číslo OP, kontaktné údaje - telefónne číslo, emailová adresa, číslo bankového účtu, výška výhry; osobné údaje výhercu v prípade uznania nároku na výhru v rámci reklamácie - meno, priezvisko, kontaktné údaje príjemcu, suma
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.483/2001 Z.z. Zákon o bankách
  • Zákon č.423/2015 Z.z. Zákon o štatutárnom audite
  • Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Po dobu 10 rokov
Príjemcovia
  • Daňový úrad
  • Zmluvné bankové inštitúcie
  • Policajný zbor SR
  • Prokuratúra SR
  • Súdy SR
  • Slovenská pošta
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov dotknutá osoba
Spracovateľská činnosť Vedenie pokladne
Účel Spracúvanie osobných údajov na účely vedenia pokladne a hotovostných úhrad
Zoznam osobných údajov
  • Súhlas s prevodom výhry - meno, priezvisko výhercu (osoby oprávnené konať v mene výhercu), adresa pobytu, číslo OP, kontaktné údaje - telefónne číslo, emailová adresa, číslo bankového účtu, výška výhry; interný príkaz na vyplatenie výhry - meno, priezvisko výhercu, adresa pobytu, číslo OP, kontaktné údaje - telefónne číslo, emailová adresa, číslo bankového účtu, výška výhry; prevádzková pokladňa - meno, priezvisko zamestnanca, kontaktné údaje, mandatára, suma;
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.30/2019 Z.z. Zákon o hazardných hrách
  • Zákon č. 431/2002 Z.z. O účtovníctve
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Po dobu 10 rokov
Príjemcovia
  • Daňový úrad
  • Policajný zbor SR
  • Prokuratúra SR
  • Súdy SR
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov dotknutá osoba

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre vás znamená.



Právo na prístup Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
  • Prečo spracovávame vaše osobné údaje
  • Aké kategórie osobných údajov spracovávame
  • S kým vaše osobné údaje zdieľame
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty
  • Aké máte práva
  • Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás)
  • Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie)
  • Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov.
Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto vyhlásení o ochrane súkromia. Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov.
Právo na obmedzenie Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Odvolanie súhlasu V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom.

O vašej požiadavke informujeme aj všetky subjekty, ak sme boli oprávnení im vaše osobné údaje poskytnúť. V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO") a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: dpo@tipos.sk .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu dpo@tipos.sk .