VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
zákazníci

V 1. Deliace centrum, s. r. o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Informácie k spracúvaniu osobných údajov - 1. Deliace centrum, s. r. o. ako prevádzkovateľ

Spracovateľská činnosť	Zasielanie newslettera a obchodnej alebo informačnej komunikácie dotknutým osobám prostredníctvom e-mailu, najmä informácií o novinkách, službách, aktivitách, podujatiach alebo iných relevantných oznámeniach prevádzkovateľa. Súčasťou činnosti je získanie kontaktu, evidencia súhlasu alebo iného právneho základu, správa databázy príjemcov, odosielanie správ a evidencia odhlásení.
Účel	zasielanie newslettra novým a existujúcim zákazníkom (email, sms) a interný newsletter smerom k zamestancom
Zoznam osobných údajov	Interný newsletter - fotografia, meno a priezvisko, pozícia; externý newsletter - meno, priezvisko, pozícia
Právny základ	Dotknutá osoba vyjadrila súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov na jeden alebo viaceré konkrétne účely. Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Doba spracovania osobných údajov	Po dobu trvania súhlasu so zasielaním newslettera, najviac do jeho odvolania alebo odhlásenia sa z odberu. Ak je zasielanie založené na inom právnom základe, napríklad existujúcom zákazníckom vzťahu, údaje sa uchovávajú po dobu primeranú účelu zasielania obchodnej komunikácie, najdlhšie do vznesenia námietky alebo odhlásenia sa z odberu.
Príjemcovia	subject solutions s. r. o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknutá osoba, potenciálny zákazník, zákazník, IS prevádzkovateľa
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Evidencia a vybavovanie dopytov a žiadostí o cenovú ponuku prostredníctvom webových formulárov.
Účel	Kontaktovanie záujemcu, posúdenie jeho požiadavky a vypracovanie cenovej ponuky vrátane termínu dodania.
Zoznam osobných údajov	Meno a priezvisko alebo meno kontaktnej osoby, názov firmy, e-mail, telefónne číslo, typ dopytu, opis požiadavky a ďalšie osobné údaje dobrovoľne uvedené v texte dopytu.
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poskytnutie údajov je	požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
Doba spracovania osobných údajov	očas vybavovania dopytu a najviac 1 rok od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzatvoreniu zmluvy. Pri uzatvorení zmluvy sa údaje ďalej uchovávajú podľa lehoty určenej pre obchodné zmluvy.
Príjemcovia	subject solutions s. r. o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknuté osoby, odosielatelia
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Správa zmluvných vzťahov
Účel	Evidencia zmlúv obchodných, dodávateľských
Zoznam osobných údajov	meno, priezvisko titul štatutára/štatutárov obchodného partnera, telefonický, emailový kontakt; meno, priezvisko, titul kontaktnej osoby určenej obchodným partnerom, jeho funkčné postavenie, telefonický, emailový kontakt;
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 431/2002 Z.z. O účtovníctve
Poskytnutie údajov je	požiadavkou na uzatvorenie zmluvy zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Počas trvania zmluvného vzťahu a následne spravidla 10 rokov po roku jeho skončenia, ak je zmluva súčasťou účtovnej dokumentácie.
Cezhraničný prenos	Iné, Srbsko Výnimka pre spracúvanie pri cezhraničnom prenose: dotknutá osoba vyjadrila výslovný súhlas s navrhovaným prenosom po tom, ako bola informovaná o rizikách, ktoré takéto prenosy môžu pre ňu predstavovať z dôvodu absencie rozhodnutia o primeranosti a primeraných záruk
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	IS prevádzkovateľa a údaje od zmluvnej strany (email, print dokumenty)
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Sprostredkovateľská obchodná činnosť
Účel	Evidenmcia zmlúv s obchodnými partnermi poskytujúcimi sprtredkovanei obchodov
Zoznam osobných údajov	meno, priezvisko titul štatutára/štatutárov obchodného partnera, telefonický, emailový kontakt; meno, priezvisko, titul kontaktnej osoby určenej obchodným partnerom, jeho funkčné postavenie, telefonický, emailový kontakt;
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 431/2002 Z.z. O účtovníctve
Poskytnutie údajov je	požiadavkou na uzatvorenie zmluvy zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Počas trvania zmluvného vzťahu a následne spravidla 10 rokov po roku jeho skončenia, ak je zmluva súčasťou účtovnej dokumentácie.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť.
Zdroj údajov
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre vás znamená.

Právo na prístup	Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom: Prečo spracovávame vaše osobné údaje Aké kategórie osobných údajov spracovávame S kým vaše osobné údaje zdieľame Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty Aké máte práva Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás) Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie) Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov. Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto vyhlásení o ochrane súkromia. Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu	Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie	Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. V prípade, ak nás požiadate o výmaz údajov, budeme žiadosť posudzovať individuálne a pokiaľ bude ukončený účel spracúvania osobných údajov, budeme vašu žiadosť rešpektovať. Ak však účel spracúvania bude stále platný, budeme uplatňovať výnimku podľa článku 17 ods. 3 GDPR.
Právo na obmedzenie	Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať	Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov	Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Odvolanie súhlasu	V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom.

O vašej požiadavke informujeme aj všetky subjekty, ak sme boli oprávnení im vaše osobné údaje poskytnúť. V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO") a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: tomastik@deliacecentrum.sk .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu tomastik@deliacecentrum.sk .