VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA – ubytovaní hostia Kamienka s.r.o., Mierová 388/17 , Valaská 976 81 , IČO: 53622740, Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 41084/S, (ďalej len 'Kamienka')

VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
ubytovaní hostia

V Kamienka rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Informácie k spracúvaniu osobných údajov - Kamienka ako prevádzkovateľ

Spracovateľská činnosť Reklamačné konanie
Účel Riešenie podnetov a reklamácií
Zoznam osobných údajov
  • Meno, priezvisko, adresa trvalého bydliska, adrese doručovania písomností, kontaktná elektronická adresa, kontaktné telefónne číslo, predmet reklamácie/podnetu, dátum a čas podania reklamácie/podnetu, predbežný terín vybavenia reklamácie/podnetu, termín vybavenia reklamácie/podnetu,
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov
  • Zákon č.18/2018 Z.z. Zákon o ochrane osobných údajov
  • Nariadenie EÚ č. 2016/679 2016/679 GDPR
  • Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník
  • Zákon č.513/1991 Z.z. Obchodný zákonník
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov Počas trvania zmluvného vzťahu a nasledujúce tri mesiace
Príjemcovia
  • Slovenská obchodná inšpekcia
  • Súdy SR
  • ELAMI s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov Neprebieha
Spracovateľská činnosť Overovanie OTP režimu pri ubytovávané
Účel Plnenie povinností podľa Vyhlášky 306/2021 UVZ o povinnostiach prevádzkovateľom ubytovacích zariadení
Zoznam osobných údajov
  • Meno, priezvisko, adresa, dátum ubytovania, overenie OTP,
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Poskytnutie údajov je
  • zákonnou požiadavkou
Typy osobitnej kategórie osobných údajov
  • Spracúvanie údajov týkajúcich sa zdravia
Výnimka pre spracovanie osobitnej kategórie OÚ
  • Spracúvanie je nevyhnutné z dôvodu verejného záujmu v oblasti verejného zdravia, ako je ochrana proti závažným cezhraničným ohrozeniam zdravia alebo zabezpečenie vysokej úrovne kvality a bezpečnosti zdravotnej starostlivosti, liekov, dietetických potravín alebo zdravotníckych pomôcok, na základe tohto zákona, osobitného predpisu alebo medzinárodnej zmluvy, ktorou je Slovenská republika viazaná, ktorými sa ustanovujú vhodné a konkrétne opatrenia na ochranu práv dotknutej osoby, najmä povinnosť mlčanlivosti.
Doba spracovania osobných údajov 14 dní po uplynutí platnosti testu a 14 dní po ukončení ubytovania
Príjemcovia
  • Úrad verejného zdravotníctva SR
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov Neprebieha
Spracovateľská činnosť Poskytovanie ubytovacích služieb - ubytovanie
Účel Ubytovanie zákazníka v zariadeniach prevádzkovateľa
Zoznam osobných údajov
  • titul, meno, priezvisko, adresa trvalého pobytu, číslo dokladu totožnosti, dátum narodenia, štátna príslušnosť, dátum a čas objednávky, dátum a čas príchodu, dátum a čas odchodu, stav ubytovania po odchode, cena za ubytovanie, poskytnutá záloha za ubytovanie, spolu-ubytovaní hostia
Právny základ
  • Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
  • Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ
  • Zákon č.40/1964 Z.z. Občiansky zákonník
  • Zákon č.582/2004 Z.z. Zákon o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady a drobné stavebné odpady
  • Zákon 253/1998 Z.z. O hlásení pobytu
Poskytnutie údajov je
  • zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
  • zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov 4 roky
Príjemcovia
  • Súdy SR
  • Prokuratúra SR
  • Policajný zbor SR
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov Neprebieha

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre vás znamená.



Právo na prístup Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
  • Prečo spracovávame vaše osobné údaje
  • Aké kategórie osobných údajov spracovávame
  • S kým vaše osobné údaje zdieľame
  • Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty
  • Aké máte práva
  • Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás)
  • Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie)
  • Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov.
Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto vyhlásení o ochrane súkromia. Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. V prípade, ak nás požiadate o výmaz údajov, budeme žiadosť posudzovať individuálne a pokiaľ bude ukončený účel spracúvania osobných údajov, budeme vašu žiadosť rešpektovať. Ak však účel spracúvania bude stále platný, budeme uplatňovať výnimku podľa článku 17 ods. 3 GDPR.
Právo na obmedzenie Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Odvolanie súhlasu V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom.

O vašej požiadavke informujeme aj všetky subjekty, ak sme boli oprávnení im vaše osobné údaje poskytnúť. V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO") a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: pazitka@stonline.sk .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu pazitka@stonline.sk .