VYHLÁSENIE O OCHRANE SÚKROMIA
zákazníci

V NMH rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.

Informácie k spracúvaniu osobných údajov - NMH ako prevádzkovateľ

Spracovateľská činnosť	Registrácia užívateľov, nastavenia profilu, prihlasovanie užívateľov pre tituly portfólia prevádzkovateľa
Účel	Poskytovanie služieb portálov a mobilných aplikácií pre tituly portfólia prevádzkovateľa, odomykanie spoplatnených článkov, predplatné
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, emailová adresa, nickname, google účet (historicky), fB účet (historicky), v prípade firemných zákazníkov - názov spoločnosti, identifikačné a platobné informácie, adresa
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
Poskytnutie údajov je	požiadavkou na uzatvorenie zmluvy
Doba spracovania osobných údajov	Údaje z webových formulárov do zrušenia registrácie; údaje týkajúce sa zmluvného vzťahu po dobu 5 rokov po jeho ukončení; Údaje o platbách vstupujú do spracovateľskej činnosti vedenie účtovníctva
Príjemcovia	CoverPage s.r.o. MIKROPOST s.r.o. Optimics Google
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Free mail - centrum.sk (registrácia užívateľov, uchovávanie správ a kontaktov, technická podpora)
Účel	Prevádzkovanie freemailovej služby centrum.sk
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, emailová adresa, alternatívny email, vek, pohlavie, región, telefónne číslo, užívateľské meno, heslo, IP adresa
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách
Poskytnutie údajov je	požiadavkou na uzatvorenie zmluvy zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Doba hibernácie 6 mesiacov, doba archivácie zmazaného konta 3 mesiace; v prípade dožiadaní OČTK môžu byť údaje uchovávané až do ukončenia príslušného konania.
Príjemcovia	Economia a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Free mail - atlas.sk (registrácia užívateľov, uchovávanie správ a kontaktov, technická podpora)
Účel	Prevádzkovanie freemailovej služby atlas.sk
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, emailová adresa, alternatívny email, vek, pohlavie, región, telefónne číslo, užívateľské meno, heslo, IP adresa
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách
Poskytnutie údajov je	požiadavkou na uzatvorenie zmluvy zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Doba hibernácie 6 mesiacov, doba archivácie zmazaného konta 3 mesiace; v prípade dožiadaní OČTK môžu byť údaje uchovávané až do ukončenia príslušného konania.
Príjemcovia	Economia a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Free mail - pobox.sk (registrácia užívateľov, uchovávanie správ a kontaktov, technická podpora)
Účel	Prevádzkovanie freemailovej služby pobox.sk
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, emailová adresa, alternatívny email, vek, pohlavie, región, telefónne číslo, užívateľské meno, heslo, IP adresa
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách
Poskytnutie údajov je	požiadavkou na uzatvorenie zmluvy zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Doba hibernácie 6 mesiacov, doba archivácie zmazaného konta 3 mesiace; v prípade dožiadaní OČTK môžu byť údaje uchovávané až do ukončenia príslušného konania.
Príjemcovia	Economia a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Evidenciu zákazníkov/predplatiteľov, správa databázy príjemcov newsletterov, segmentácia podľa typu služby alebo predplatného, zasielanie všeobecných alebo cielených marketingových newsletterov a príležitostných ponúk súvisiacich s produktmi a službami prevádzkovateľa.
Účel	Zasielanie všeobecných alebo cielených marketingových newsletterov a príležitostných ponúk súvisiacich s produktmi a službami prevádzkovateľa zákazníkom/predplatiteľom, s cieľom informovať ich o relevantnom obsahu, podporovať ich záujem o poskytované služby a udržiavať bežný obchodný vzťah
Zoznam osobných údajov	Emailová adresa, brand (titul), údaje o zákazníckom vzťahu vrátane brandu/titulu a dátumu registrácie na odber newslettera, údaje o ukončení odberu, u aktívnych zákazníkov môže byť spracúvané aj meno, priezvisko, názov firmy, adresa
Právny základ	Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Zdôvodnenie oprávneného záujmu	Oprávnený záujem prevádzkovateľa spočíva v potrebe udržiavať bežný obchodný vzťah so svojimi zákazníkmi/predplatiteľmi, informovať ich o relevantných produktoch, službách a obsahu, ktorý súvisí s ich existujúcim zmluvným vzťahom, a podporovať ich záujem o poskytované služby prostredníctvom primeranej marketingovej komunikácie.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č.452/2021 Z.z. Zákon o elektronických komunikáciách
Doba spracovania osobných údajov	Po dobu trvania zmluvného vzťahu - aktívneho predplatného a najneskôr jeden rok po jeho ukončení v súlade so zákonom o elektronických komunikáciách
Príjemcovia	PIANO SOFTWARE, INC. ECOMAIL.CZ, s.r.o. MIKROPOST s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Spracovanie a vedenie účtovnej a daňovej agendy, najmä spracovanie účtovných a daňových dokladov, zaznamenávanie účtovných prípadov a transakcií, vedenie účtovných záznamov, zostavovanie účtovných výkazov a účtovnej závierky a vykonávanie súvisiacich úkonov potrebných na plnenie účtovných a daňových povinností prevádzkovateľa.
Účel	Plnenie zákonných povinností prevádzkovateľa v oblasti účtovníctva a daní.
Zoznam osobných údajov	Meno, priezvisko, bydlisko, spoločnosť, bankové spojenie, telefónne číslo, email
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 431/2002 Z.z. O účtovníctve
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Spracúvanie osobných údajov v súvislosti s vedením účtovnej a daňovej evidencie, spracovaním faktúr, účtovných a daňových dokladov - aktuálny rok a následne 10 rokov
Príjemcovia	EMEL BRATISLAVA, s.r.o. MIKROPOST s.r.o. Media Solution Slovakia, a.s.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknutá osoba, interné systémy prevádzkovateľa
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Správa sociálnych sietí prevádzkovateľa, komunikácia s používateľmi sociálnych sietí a zverejňovanie príspevkov. Žurnalistická/redakčná činnosť je upravená v samostatnom procese.
Účel	Zvyšovanie povedomia čitateľov/používateľov sociálnych sietí o aktivitách prevádzkovateľa, jeho produktoch a službách na sociálnych sieťach prevádzkovateľa, rozvíjanie vzťahov
Zoznam osobných údajov	názov profilu/nick name a ostatné osobné údaje, ktoré používateľ profilu o sebe zverejní a sú potrebné ku komunikáciu, údaje spracúvané a zverejňované v rámci žurnalistickej činnosti
Právny základ	Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Zdôvodnenie oprávneného záujmu	Oprávnený záujem prevádzkovateľa spočíva v prezentácii a propagácii jeho činnosti, produktov, služieb a mediálneho obsahu, v budovaní a rozvíjaní vzťahov s čitateľmi a používateľmi sociálnych sietí a v zabezpečení primeranej komunikácie a interakcie s nimi prostredníctvom sociálnych sietí.
Právny predpis ako právny základ	Zákon č. 265/2022 Z. z. o vydavateľoch publikácií a o registri v oblasti médií Zákon č. 264/2022 Z. z. Zákon o mediálnych službách
Poskytnutie údajov je	zákonnou požiadavkou
Doba spracovania osobných údajov	Komunikáciu v rámci sociálnych sietí prevádzkovateľ nearchivuje. Údaje spracúvané v rámci žurnalistickej činnosti spracovávame po dobu existencie účelu ich spracúvania, t. j. po dobu existencie práva na výkon žurnalistickej činnosti a informovanie verejnosti. Prevádzkovateľ má zavedené mechanizmy na posudzovanie individuálnych sťažností dotknutých osôb.
Príjemcovia	Sociálne siete spravované prevádzkovateľom Naši čitatelia Swaynetic.AI s. r. o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	Dotknutá osoba, profily na sociálnych sieťach
Zverejňovanie osobných údajov	Prebieha — údaje zverejňuje priamo dotknutá osoba alebo sú údaje zverejňované v rámci výkonu žurnalistickej činnosti

Spracovateľská činnosť	Správa digitálnej siete a ochrana digitálnej infraštruktúry, optimalizácia delivery contentu, vývoj
Účel	Zabezpečenie bezpečnosti, dostupnosti a riadneho fungovania digitálnej infraštruktúry a digitálnych služieb prevádzkovateľa, ich rozvoj a optimalizácia a zvyšovanie kvality poskytovaných digitálnych služieb a používateľského zážitku.
Zoznam osobných údajov	zákazníci - IP adresa, cookies v rozsahu udeleného súhlasu zamestnanci a externí spolupracovníci - meno, priezvisko, emailová adresa, prihlasovanie údaje, aktivity používateľa
Právny základ	Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Zdôvodnenie oprávneného záujmu	Oprávnený záujem prevádzkovateľa spočíva v zabezpečení bezpečnosti, dostupnosti, spoľahlivosti a riadneho fungovania jeho digitálnej infraštruktúry a digitálnych služieb, ako aj v ich priebežnom rozvoji, optimalizácii a zvyšovaní kvality a používateľskej prívetivosti.
Doba spracovania osobných údajov	Zamestnanecký profil je deaktivovaný po ukončení spolupráce. Autorské profily (fotka/meno/priezvisko) sú v CMS uchovávané bez obmedzenia. Zákazníci - v rozsahu udeleného súhlasu pre cookies.
Príjemcovia	DigitalOcean, LLC Optimics Google
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknutá osoba, žurnalistická činnosť , soc, siete, aktivity
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Spracovateľská činnosť	Výber respondentov spomedzi zákazníkov alebo registrovaných používateľov produktov a služieb prevádzkovateľa; realizácia prieskumu, zaznamenanie a vyhodnotenie odpovedí respondentov a spracovanie výsledkov prieskumu. Výstupy sú štandardne spracúvané v agregovanej alebo anonymizovanej podobe.
Účel	Získavanie a vyhodnocovanie spätnej väzby zákazníkov na účely zlepšovania produktov, služieb a činnosti prevádzkovateľa.
Zoznam osobných údajov	Kontaktné a identifikačné údaje: e-mailová adresa; meno a priezvisko, ak sú dostupné. Údaje získané počas prieskumu: informácia o účasti v prieskume, odpovede, názory, hodnotenia, preferencie a ďalšie údaje poskytnuté respondentom v rámci konkrétneho prieskumu.
Právny základ	Spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje prevádzkovateľ alebo tretia strana, s výnimkou prípadov, keď nad takýmito záujmami prevažujú záujmy alebo základné práva a slobody dotknutej osoby, ktoré si vyžadujú ochranu osobných údajov, najmä ak je dotknutou osobou dieťa.
Zdôvodnenie oprávneného záujmu	Prevádzkovateľ má oprávnený záujem získavať od svojich zákazníkov a používateľov spätnú väzbu a poznatky o ich potrebách, preferenciách, skúsenostiach a vnímaní produktov, služieb, obsahu a značiek prevádzkovateľa, ktoré sú potrebné na ich hodnotenie, skvalitňovanie, ďalší rozvoj a strategické smerovanie.
Doba spracovania osobných údajov	Po dobu realizácie konkrétneho prieskumu a po dobu nevyhnutnú na jeho vyhodnotenie a finalizáciu výstupov; následne budú identifikovateľné osobné údaje vymazané alebo anonymizované.
Príjemcovia	2muse, s.r.o.
Dôsledok neposkytnutia osobných údajov	Bez vyššie uvedených osobných údajov nie je možné uskutočniť spracovateľskú činnosť
Zdroj údajov	dotknutá osoba
Zverejňovanie osobných údajov	Neprebieha

Aké máte práva

Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre vás znamená.

Právo na prístup	Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom: Prečo spracovávame vaše osobné údaje Aké kategórie osobných údajov spracovávame S kým vaše osobné údaje zdieľame Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty Aké máte práva Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás) Ak spracovávanie zahŕňa automatizované rozhodovanie (tzv. profilovanie) Ak vaše osobné údaje boli prevedené do krajiny, ktorá je mimo EEA, ako zabezpečíme ochranu vašich osobných údajov. Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto vyhlásení o ochrane súkromia. Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Dodatočné kópie budú spoplatnené.
Právo na opravu	Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali.
Právo na vymazanie	Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. V prípade, ak nás požiadate o výmaz údajov, budeme žiadosť posudzovať individuálne a pokiaľ bude ukončený účel spracúvania osobných údajov, budeme vašu žiadosť rešpektovať. Ak však účel spracúvania bude stále platný, budeme uplatňovať výnimku podľa článku 17 ods. 3 GDPR.
Právo na obmedzenie	Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať	Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov	Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov.
Odvolanie súhlasu	V prípade, ak ste nám na nejakú spracovateľskú činnosť udelili súhlas, tento súhlas je dobrovoľný a máte právo ho kedykoľvek vziať späť akýmkoľvek spôsobom.

O vašej požiadavke informujeme aj všetky subjekty, ak sme boli oprávnení im vaše osobné údaje poskytnúť. V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom www.dataprotection.gov.sk.

Ako sa môžem sťažovať ohľadom používania mojich údajov alebo ako si uplatním svoje práva?

Ak chcete podať sťažnosť na to, ako spracovávame vaše osobné údaje, a to aj vo vzťahu k vyššie uvedeným právam, môžete sa obrátiť na našu Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov (Data Protection Officer „DPO") a vaše podnety a žiadosti budú preverené.

Kontakt na Zodpovednú osobu za dohľad nad ochranou osobných údajov: gdpr@newsandmedia.sk .

Ak s našou odpoveďou nie ste spokojní, alebo sa domnievate, že spracovávame vaše údaje nespravodlivo alebo nezákonne, môžete sa sťažovať na príslušnom dozornom orgáne, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ). Ďalšie informácie o ÚOOÚ a ich postupe podávania sťažností nájdete tu: www.dataprotection.gov.sk.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu gdpr@newsandmedia.sk .