V ENEF Europe s. r. o. rešpektujeme súkromie všetkých dotknutých osôb, s ktorými sme v kontakte, a to bez ohľadu na to, či osobné údaje spracovávame sami alebo pomocou iných subjektov. Je pre nás dôležité, aby ste vedeli, ktoré osobné údaje o vás spracovávame, prečo to robíme a aké sú vaše práva. Preto vás žiadame, aby ste si prečítali toto vyhlásenie, ktoré vám poskytne viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov.
Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
Zamestnanecký IS | Mimosúdne vymáhanie | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, mailová adresa, telefónne číslo |
Zamestnanecký IS | Súdne vymáhanie | bežné osobné údaje ako titul, meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, mailová adresa, telefónne číslo |
Oblasť | Činnosť | Typy osobných údajov |
Klientský IS | Psychologické poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | meno, priezvisko, ID, typ problému, zamestnávateľ klienta, email, telefón, dátumy sedení, poradca |
Klientský IS | Právne poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | meno, priezvisko, ID, typ problému, zamestnávateľ klienta, email, telefón, dátumy telefonického rozhovoru/kontaktu s dotknutou osobou, poradca |
Klientský IS | Finančné poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | meno, priezvisko, ID, typ problému, zamestnávateľ klienta, email, telefón, dátumy telefonického rozhovoru/kontaktu s dotknutou osobou, poradca |
ENEF Europe s. r. o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
Činnosť | Účel | Právny základ |
Mimosúdne vymáhanie | Uplatnenie práv a povinností mimosúdnou cestou | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
Súdne vymáhanie | Uplatnenie práv a povinností súdnou cestou | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy.
- Spracovávanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa. |
ENEF Europe s. r. o. bude spracovávať Vaše údaje na nasledovné účely:
Činnosť | Účel | Právny základ |
Psychologické poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | Poskytnutie psychologického poradenstva a odosielanie údajov pre štatistické účely | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
Právne poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | Poskytnutie právneho poradenstva a odosielanie údajov pre štatistické účely | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
Finančné poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | Poskytnutie finančného poradenstva a odosielanie údajov pre štatistické účely | - Spracovávanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo aby sa na základe žiadosti dotknutej osoby vykonali opatrenia pred uzatvorením zmluvy. |
V prípade, ak spracúvame Vaše osobné údaje na právnom základe plnenia našej zákonnej povinnosti, môže sa jednať o nasledovné právne predpisy:
Názov predpisu |
Zákon č.233/1995 Z.z. Zákon Národnej rady Slovenskej republiky o súdnych exekútoroch a exekučnej činnosti (Exekučný poriadok) a o zmene a doplnení ďalších zákonov |
Zákon č.71/1967 Z.z. Zákon o správnom konaní (správny poriadok) |
Zákon č.391/2015 Z.z. Zákon o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Zákon č. 301/2005 Z.z. Trestný poriadok |
Zákon č. 54/2019 Z.z. Zákon o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Nariadenie EÚ č. 2016/679 Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) |
ENEF Europe s. r. o. ako prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
Činnosť | Účel | Príjemcovia |
Mimosúdne vymáhanie | Uplatnenie práv a povinností mimosúdnou cestou | - Exekútorský úrad
- Slovenská pošta - Súdy SR - Policajný zbor SR |
Súdne vymáhanie | Uplatnenie práv a povinností súdnou cestou | - Exekútorský úrad
- Slovenská pošta - Súdy SR - Policajný zbor SR - Prokuratúra SR |
ENEF Europe s. r. o. ako sprostredkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami v nasledovných prípadoch:
Činnosť | Účel | Príjemcovia |
Psychologické poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | Poskytnutie psychologického poradenstva a odosielanie údajov pre štatistické účely | - Mgr. Klára Vojkůvková
- Mgr. Petra Narwa - Mgr. Jana Rašková - Mgr. Jan Martínek - Mgr. Veronika Valentová - Mag. Eva Kopřiva - Mgr. & Bc. Kristýna Šlajsová - Hana Drázdiková - PhDr. Martina Mahrová |
Právne poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | Poskytnutie právneho poradenstva a odosielanie údajov pre štatistické účely | - Mgr. Jan Szwarc, advokát |
Finančné poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | Poskytnutie finančného poradenstva a odosielanie údajov pre štatistické účely | - Mgr. Dušan Fiedler |
V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany spracúvať vaše osobné údaje len na uvedené účely a iba v súlade s našimi pokynmi alebo platnými právnymi predpismi. K vašim osobným údajom budú mať prístup aj naši pracovníci. V takom prípade sa prístup udelí iba vtedy, ak je to potrebné na uvedené účely a len vtedy, ak je pracovník viazaný povinnosťou mlčanlivosti.
K vašim osobným údajom budú mať prístup oprávnení pracovníci ENEF Europe s. r. o., v Slovenskej republike v rámci Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru. K spracúvaniu osobných údajov mimo EÚ nedochádza.
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
Činnosť | Doba archivácie |
Mimosúdne vymáhanie | po dobu zákonnej povinnosti, podľa typu sporu |
Súdne vymáhanie | po dobu zákonnej povinnosti, podľa typu sporu |
Vaše osobné údaje uchovávame len na obmedzený čas, pričom k ich vymazaniu dôjde, keď už nebudú potrebné na účely spracovania uvedené v tomto vyhlásení.
Činnosť | Doba archivácie |
Psychologické poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | 5 rokov od ukončenia zákazky |
Právne poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | 5 rokov od ukončenia zákazky |
Finančné poradenstvo, vytvorenie spisu, odoslanie údajov spoločnému prevádzkovateľovi ENEF Consulting | 5 rokov od ukončenia zákazky |
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať dlhšiu dobu v prípade pretrvávajúceho právneho sporu, alebo ak ste nám udelili súhlas.
Podľa zákona o ochrane osobných údajov máte určité práva v súvislosti s ich spracovaním. Tu je uvedený zoznam týchto práv, i to, čo dané právo pre Vás znamená.
Právo na prístup | Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane informácií o tom:
Môžete taktiež požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame. Avšak, dodatočné kópie budú spoplatnené. |
Právo na opravu | Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa presťahovali. |
Právo na vymazanie | Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o vymazanie týchto údajov. |
Právo na obmedzenie | Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti spracovaniu
a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť vašich osobných údajov
(alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené spracovanie. To znamená, že my
(s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom,
ak je to potrebné v súvislosti s právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje
významný verejný záujem na spracovaní.
Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali. |
Právo namietať | Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov. |
Právo na prenos údajov | Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto informácií na iného správcu údajov. |
Stiahnutie súhlasu | Máte právo svoj súhlas stiahnuť a my následne zastavíme svoje spracovateľské činnosti na základe tohto právneho dôvodu. |
Ak máte akékoľvek ďalšie otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať prostredníctvom našej Zodpovednej osoby za dohľad nad ochranou osobných údajov (DPO), a to e-mailom zaslaným na adresu dpo@enefconsulting.sk .